Yırtık Ayakkabı Ve Fiyat Farkı İtirazı

SuperStep’in internet sitesinden 23 Haziran’da 7.300 TL ödeyerek New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Elime ulaştığında ayakkabının yırtık olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanamadım. Ürünü incelemeye alıp para iadesi yaptılar, ancak bu süreçte aynı ayakkabının fiyatı 10.490 TL’ye yükseldi.
Şu anda aynı ayakkabıyı tekrar almak istediğimde, aradaki fiyat farkını benim ödemem gerektiğini söylüyorlar. Bana hatalı ve yırtık ürün göndermeleri nedeniyle mağdur olan tarafın ben olmama rağmen fiyat farkının benden talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Hatalı ürün gönderdikleri için, ürünü ilk aldığım tutar olan 7.300 TL’den hiçbir fiyat farkı çıkarmadan aynı model New Balance 9060 ayakkabının tarafıma yeniden gönderilmesini veya bu tutarın aynı şartlarla tekrar alışveriş yapabilecek şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.


















