to read complaints and reviews, or file yours.05.12.2025 tarihinde Tuzla Viaport AVM’deki SuperStep mağazasından Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı i...lk kullandığım andan itibaren, yürüdüğüm zeminden fark etmeksizin, altından sanki içinde bir cisim varmış gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu durum üzerine ürünü iki k
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 12 Şubat’ta çocuk spor ayakkabısı siparişi verdim. Ürünün 18 Şubat’ta teslim edilec...eği bilgisi paylaşıldı ancak kargom bana hiç ulaşmadı. Sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, teslim için gerekli olan kod dahi benden istenmeden nasıl teslimat yapılmış
New Balance 530 model ayakkabıyı 29.08.2024 tarihinde satın aldık. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının iç astarı...nda yırtılma ve file bölümünde atma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyon yaşamak, özellikle ödediğimiz ücret de düşünüldüğünde, bizi oldukça hayal kırıklığına
Kızım için 21 Ocak tarihinde Marmara Forum AVM’deki SuperStep mağazasından, kızlarım için 3 adet spor ayakkabı satın ald...ım. Aynı gün 3 ayakkabı için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım, ilk giymede kızımın ayağını yara yapan ayakkabıya ise yaklaşık 5.000 TL ödedim. Ortanca kızım bu spor ayakkabıyı sade
01.10.2025 tarihinde SuperStep Tersane mağazasından 3.799 TL ödeyerek Nike v5 rnr model ayakkabı satın aldım. Kısa sürel...i ve normal kullanımda ayakkabının sünger kısmında dikişlerden kaynaklı yırtılma ve aşınmalar oluştu. Bir ay içinde bu kadar deformasyon yaşanmasının kullanıcı hatasından değil, ay
Bursa Downtown AVM’de bulunan SuperStep mağazasından iki adet New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Tam tarihini ...hatırlamıyorum ancak yaklaşık 1 yıl kadar önce aldığımı söyleyebilirim. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabılarda belirgin bir deformasyon oluştu ve bu nedenle ürünleri incelem
Antalya Deepo Outlet Center SuperStep mağazasından 09.07.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde açılma... ve belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünü olması gerektiği gibi, günlük ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa zamanda bu sorunların yaşanması beni hayal k
SuperStep mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum ayakkabı siparişi için 8315776593615298 numaralı siparişimle ilgili ...olarak dün tarafıma “5 gün sonra teslim edildi” şeklinde mesaj geldi; ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine SuperStep müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili dö
İstanbul Vadi, İstanbul SuperStep mağazasından aldığımız Adidas spor ayakkabısının değişimi için 15 Şubat’ta Edirne Eras...ta SuperStep mağazasına gittik. Kasadaki çalışanlar nazik davrandı; ancak üstlerini aradıklarında değişim yapılmayacağını söylediler ve bu nedenle ürünü tekrar İstanbul’a götürmek
15.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 5.859,10 TL bedelle satın aldığım Ne...w Balance 530 model ayakkabı, henüz 1 yıl dolmadan normal kullanım şartlarında serçe parmak kısmının yan tarafından yırtılmıştır. Ürünün yan ve orta file bölümünde açılma meydana g
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Maltepe Park SuperStep mağazasından Puma Palermo model bir ayakkabı satın aldım. Acelem ol...duğu için sadece sağ tekini deneyip aldım. Ertesi sabah işe giderken ayakkabıyı giymek istediğimde sol tekinin ayağımı aşırı sıktığını ve kesinlikle olmadığını fark ettim. Ayakkabı
İnternet üzerinden SuperStep’in resmi sitesinden New Balance kadın siyah bir ceket satın aldım. Ürünü iade etmek için 17....02.2026 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi House SuperStep şubesine gittiğimde, iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini ve iade için SuperStep’e gitmem gerektiğini
Eren Holding’e bağlı SuperStep firmasının online mağazasından New Balance marka ayakkabı satın aldım ve 7.800 TL ödeme y...aptım. Siparişim SuperStep’in çalıştığı Cargo X firmasıyla gönderildi. 17 Şubat tarihinde hem SMS hem de e-posta yoluyla kargomun teslim edildiğine dair bildirimler gelmesine rağme
Park Afyon AVM SuperStep mağazasından ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabıyı üç defa giydim ayakkabı şişme yaptı ayağım sığm...ıyor. İki defa incelemeye gönderdim ikisinde de ayakkabıyı giydiğim için şişmiş ayakkabı suçlusu ben oldum iade değişim hiçbirini kabul etmiyorlar. Ne müşteri hizmetleri ne de mağa
18.01.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan SuperStep mağazasından, E*** Perakende Tekstil a. Ş bünyesindeki bir ay...akkabıyı satın aldım. Mağazada beğendiğim modelin 36 numarası olmadığı için deneyemedim, bunun yerine 37 numarayı denettirdiler ve 36 numarasını depodan kargo ile gönderebilecekler
5 Şubat’ta SuperStep üzerinden 1 adet Converse ayakkabı ve 1 adet Converse sweatshirt olmak üzere iki ürün sipariş ettim.... Sipariş sonrası hem onay mesajı hem de ürünlerin hızlı teslimat için ayrı ayrı kargolanabileceğini, dolayısıyla ayrı teslim alabileceğimi belirten bir SMS aldım. 6 Şubat öğleden
Eren Perakende A.Ş.'ye ait SuperStep internet sitesinden Mayıs ayında bir spor ayakkabı satın aldım. Yaz dönemi olduğu i...çin ürünü hemen kullanmadım; toplamda yaklaşık 4 ay kadar kullandığım sürede ayakkabıda ciddi problemler ortaya çıktı. Ayakkabı aşırı derecede koku yapmaya başladı, yan kısımlarınd
9 Şubat’ta Süper Step üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Kargom Cargox ile gönderildi ancak 16 Şubat 2026 itib...arıyla hala elime ulaşmadı. Ürünü özellikle hediye olarak almıştım ve teslim edilmediği için hem karşı tarafın karşısında hem de kendi açımdan çok mahcup oldum. Kargo sürecini tak
SuperStep mağazasından 28.05.2025 tarihinde Puma Ca Pro Classic 44 numara ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 8 aylık kullanı...mın ardından ayakkabının sağ arka topuk iç kısmında kopma/ayrılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 14.02.2026 tarihinde incelenmek üzere mağaza aracılığıyla gönderdim ve 16.02.20
Bursa Şur Yapı Marka AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Temmuz ayında New Balance 9060 model bir ayakkabı aldım. Daha... önce aynı mağazadan aldığım ayakkabı da kısa sürede deforme olmuş, değişim talebim ilk başta reddedilmiş, uzun uğraşlarım sonucunda ancak değişim kabul edilmişti. Yerine aldığım b
İzmir Agora SuperStep mağazasından New Balance marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 2025 Temmuz sonundan beri, yani yakl...aşık 7 aydır kullanıyorum ve ayakkabılarımı her zaman çok temiz ve özenli kullanan biriyim. Buna rağmen aldığım ayakkabıda kısa süre içinde yanlardan açılma ve belirgin bir deforma
SuperStep Buyaka mağazasından 14.08.2024 tarihinde 3.974 TL bedelle bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kulla...nım talimatlarına uygun şekilde, üstelik sürekli ve yoğun olarak da kullanmamama rağmen kısa süre içinde ön ve yan kısımlarında belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünün bu kadar kısa
İstanbul Akasya AVM SuperStep mağazasında Puma Speedcat model ayakkabıyı satın almak istedim. Günlerdir hem internetten ...baktığımda hem de mağaza çalışanının elindeki cihazda ürün stokta görünüyor olmasına rağmen, ısrarla ürünün stokta olmadığını söyleyip satmadılar. Bu durum Perşembe günü saat 15.00
Viaport AVM SuperStep mağazasından Mart 2025’te 2.999 TL ödeyerek su geçirmez olarak satılan Salomon Gore-Tex bir ayakka...bı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabı su geçirmeye başladı ve ben de ürünü bu hafta salı günü Serdivan AVM SuperStep mağazasına incelemeye verdim, faturamı da ür
