to read complaints and reviews, or file yours.
27.11.2025 tarihinde İzmir Çiğli Mavişehir’deki SuperStep mağazasından, fişte “237423. Gymt. 8.5” olarak görünen bir aya...kkabıyı hediye olarak satın aldım. Ürünü alırken satıcı, ayakkabının teşhir ürünü olduğunu özellikle belirtti. Ben de “olmazsa iade edebileceğim” bilgisine güvenerek, bu şartla ürü
SuperStep uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım, ardından ürünü incelemeye gönderdim ve iade talebim 09.12.2025 tari...hinde onaylandı. Ancak ödemeyi yaptığım Akbank kartımı bu süreçte kapattığım için, iade tutarı “askıda” kaldı ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımd
SuperStep uygulaması üzerinden 24 Ağustos 2025 tarihinde Converse, 12 Kasım 2025 tarihinde ise Puma marka olmak üzere ik...i adet spor ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabının da kısa süre içinde iç taraflarından yırtılması sonucu büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Converse ayakkabım daha 5 ay, Puma a
ArenaPark SuperStep mağazasından Ekim 2024’te satın aldığım gri renkli 38 numara New Balance 530 model ayakkabımın her i...ki tekinde de, kullanımın üzerinden sadece 6–7 ay geçmişken file kısımlarında yırtılmalar oluştu. İlk başta sorunun benden kaynaklı olabileceğini düşündüm; ancak hem Mall of İstanb
Kasım 2024’te Akbatı SuperStep mağazasından eşime New Balance 9060 model spor ayakkabıyı yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ayakkabı düzenli ama aşırı yoğun olmayan şekilde kullanıldığı halde daha 6 ayını doldurmadan deri kısımlarında belirgin renk atması, topuk bölgesinde iç astarda ciddi soyu
İstanbul Kanyon AVM SuperStep mağazasından 05.05.2025 tarihinde Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Sadece yaklaşık... 6 ay gibi kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının arka kısımlarında ve ortopedik tabanında yırtılmalar meydana geldi. 21 Aralık Pazar günü ürünü mağazaya teslim ederek değişi
19.12.2024 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki SuperStep mağazasından New Balance 570 model spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı günlük bile kullanmadım, seyrek olarak giydim; zaten farklı markalardan birçok spor ayakkabım var ve düzenli olarak mağazalarınızdan alışveriş yapan bir müşteriyim. Buna rağ
11.11.2025 tarihinde SuperStep Taksim şubesinden New Balance 327 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kulla...nım amacıyla aldım ve yalnızca 3–4 saat giymeme rağmen ayakkabının kenar ve ön üst kısımlarında belirgin bir renk değişimi ve deformasyon oluştu. Bunun üzerine ertesi gün, yani 12
Tekirdağ Çorlu Trend Arena SuperStep mağazasından New Balance 530 ayakkabı aldım. 9 ay içerisinde her iki ayakkabının ya...nları yırtıldı. İncelenmesi için mağazaya götürdüm, ancak dış etken kaynaklı olduğu söylenip geri verildi. 9 ay bile kullanamadığımız ayakkabıya binlerce lira para verdik. SuperSte
Süper Step Hilltown AVM mağazasından kızımıza bir çift bot aldık. Ancak botu ilk giymesinde, sert yapılı olan arka kısmı... ayağını ciddi şekilde vurdu ve yara yaptı. Bir süre sonra tekrar giymeyi denediğinde aynı sorun yeniden yaşandı ve ayağı tekrar yara oldu, yani kızımız bu botu aslında hiç rahatça
Haziran 2025’te SuperStep İzmir Optimum mağazasından Skechers Slip‑ins model bir ayakkabı satın aldım. Satın alımdan son...raki yaklaşık beş aylık süre içinde ayakkabının kenar kısımlarında yırtılmalar ve açılmalar oldu, ayrıca taban kısmında da çatlaklar oluştu. Ürünü her gün giymedim, makinede yıkama
22.03.2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı City AVM’deki SuperStep Hoss mağazasından, biri New Balance 9060, diğeri Nike pa...rlak seri olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. Toplamda yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Satın almamdan yaklaşık 6 ay sonra, ayakkabılarda oluşan sorunlar nedeniyle ürünleri
03.12.2025 tarihinde Kağıthane Axis AVM SuperStep şubesinden New Balance 1906r model, 39.5 numara bir spor ayakkabı satı...n aldım. Ayakkabıyı mağazada sadece denedim, evde ise kutusundan çıkarıp bir kere giydim, dışarıda kesinlikle kullanmadım. Kutu, fiş ve tüm aksesuarları duruyor, ayakkabı tertemiz
Sanal Çadır – Eren Perakende ve Tekstil (SuperStep) Teslim Edilmeyen Ürün ve Yapılmayan Para İadesi 19 Ekim 2025 tarihi...nde Sanal Çadır üzerinden Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. Firmasına ait bir ürünü satın aldım. Sipariş No: 8305648972585442 Siparişimin SuperStep Bağdat Şubesi / İstanbul çıkışlı o
12.10.2025 tarihinde SuperStep Florya Akvaryum mağazasından Adidas marka bir çift ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 60 gün ...gibi kısa bir kullanım süresinin ardından sadece sağ tekinde, ön burun kısmında ciddi bir yırtılma ve deformasyon oluştu. Sol ayakta hiçbir problem olmamasına rağmen sağ tekte böyl
Süper Step Piazza Avm mağazasında geçtiğimiz pazar günü yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada bana puan k...ullanabileceğim söylendi, ben de özellikle indirimli üründe puan geçerli mi diye sordum. İndirimdeki ayakkabıda da puan kullanabileceğim söylendi ve ben de puanlarımı mağaza çeki g
13.10.2025 tarihinde Viaport SuperStep mağazasından aldığım ayakkabıda kısa... sürede ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ayakkabının arkası aşındı ve üzeri
Aydın Söke SuperStep Mağazası’ndan kızım için Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yalnızca 10 gün kadar kullan...ıldı ve bu süre zarfında sol arka kısmındaki sert/plastik bölüm nedeniyle kızımın tendonunda sakatlık oluştu. Ürünü bu nedenle mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik. Yaklaşık 3
Geçtiğimiz yıl Emaar SuperStep mağazasından satın aldığım Tommy Hilfiger marka bot, yalnızca iki kez kullanılmasına rağm...en ciddi sorunlar ortaya çıkardı. Ürünün arka kısmı kullanım sırasında ayağıma vurdu ve ayağımın üst kısmında su toplamasına, tahrişe ve ciddi rahatsızlık hissine neden oldu. Ayrıc
SuperStep mağazasından aldığım spor ayakkabıyı, daha 5 ay bile olmadan kullanmaya başladığım kısa süre içinde tabanında ...kopmalar ve dikişlerinde açılmalar oluştu. Ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim; ancak inceleme sonucu tarafıma hiçbir şekilde kusur kabul edilmeyerek, sadece "kullanıcı hat
Ağustos ayında SuperStep Şanlıurfa şubesinden satın aldığım ayakkabı, henüz 4 aylık kullanımın ardından dikiş sökülmesi,... astar yırtılması ve deri kalkması gibi ciddi deformasyonlar gösterdi. Ürünü inceleme yapılması ve garanti kapsamında değerlendirilmesi için mağazaya teslim ettim. Ancak yapılan in
SuperStep internet sitesinden aldığım bir ayakkabıyı sorun nedeniyle incelemeye gönderdim ve iadesi onaylandı. Ancak yak...laşık 20 Kasım’dan bu yana para iadem hâlâ kartıma yapılmadı. Siparişime ait sipariş numaram 8293140678715460 olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor. Konu ile ilgili müşter
25.09.2025 tarihinde Torium AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürüne 6.399 ...TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ayakkabıyı sadece normal günlük kullanımda kullandım. İlk giydiğim andan itibaren topuk kısmı ayağımı rahatsız ediyordu, zamanla açıla
