to read complaints and reviews, or file yours. 
76296674 Superonline aboneliğimi sözleşme bitiminde bulunduğum adrese fiber internet hizmetlerinin olmaması sebebiyle iptal ettim. İnternetimi taşıdığım şirket cayma bedelini bana iade edeceği için son faturamı istedi ve ben de bu faturayı Superonline firmasından istedim. Gelen faturada yazan adresim hiç bulunmadığım Mersin/Mezitli de bir adres. Ben İstanbul'da yaşıyorum ve bu hizmeti İstanbul'da aldım. Arıyorum hizmet adresi doğru ancak fatura adresiniz bu şekilde kaydedilmiş düzeltemiyoruz yapacak bir şey yok diyorlar. Sevgili büyük şirket Superonline bir iki sorum var :
1) Benimle hiçbir alakası olmayan farklı bir şehirdeki adresi fatura adresi olarak neden kaydettiniz?
2) Bunu neden düzeltip bana adresimin düzgün göründüğü faturayı iletemiyorsunuz?
Superonline fiber internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için 9 Mayıs tarihinde iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleri, modem ve diğer ekipmanları iade etmemi istedi. Tüm ekipmanları Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Buna rağmen, teslim edilmediği iddiasıyla faturama ücret yan...
Superonline internet sağlayıcısı Yeni adresime hizmet sağlayamamaktadır. Adresim İstanbul'un göbeğinde (Kadıköy-Erenköy) olmasına rağmen Fiber hizmet veremeyeceğini ve bunun yerine farklı seçenekler sunmuştur. Superonline dışındaki tüm operatörler bulunduğum adrese hizmet sağlamaktadır ve Diğer oper...
Superonline firmasındaki internetimizi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdik kendilerinden başka bir firmaya geçtiğimiz için fatura istedik fakat Superonline faturasında İzmit'e bağlı bir yeri bizim fatura adresimiz olarak göstermiş. Günlerdir firmayı arıyoruz düzeltilip tekrar atılması için fakat bizi ...
Yorumlar