to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev internetimiz 03.04.2026 tarihinden bu yana Valide-i Atik Mah. Kartalbaba Cad. No: 21 Üsküdar adresimizde tamamen kesik durumda. O günden beri internet bağlantımız bir kez bile gelmedi ve hattı hiç kullanamıyoruz.
Bu süreçte 12360891 numaralı müşterilik hesabımız için müşteri hizmetlerini 6–7 kez arıza kaydı açılması için aradık. Her seferinde bunun bölgesel bir arıza olduğu, belirli bir saatte çözüleceği söylenmesine rağmen verilen hiçbir saat aralığında bağlantı sağlanmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Evde internet kullanamadığımız için mecburen mobil internet paketlerimizi kullanıyoruz ve mobil kotalarımız dolmak üzere. Buna rağmen tarafımıza somut bir çözüm veya net bir bilgilendirme yapılmadı.
İnternet bağlantı sorunumuzun artık daha fazla uzatılmadan acilen giderilmesini ve hattımızın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğimde 30.01.2026 saat 09.00’dan beri internete erişimim yok. Bu süre boyunca defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Yaklaşık 1 gün içinde kendilerini 10 kez aradım ve teknik servis ancak 10 saat sonra yönlendirildi. Gelen tekn...
Superonline ev internet aboneliğim için İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 10 Şubat 2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik ve aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce de sık sık benzer kesintiler yaşadım ve günlerce internetin gelmesini bekledim; anc...
Superonline ev interneti aboneliğimi İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Ziya Gökalp 1 Sokak No:22/9 adresinde kullanıyorum. 05.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir aydır internet bağlantım tamamen yok. Buna rağmen her ay faturam tam olarak yansıtılıyor, hizmet alamadığım günler için hiçbir ...
Superonline üzerinden İstanbul Üsküdar Validei Atik Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. 1 Aralık 2025 tarihinden beri bölgemizde olduğu söylenen arıza bir türlü giderilmiyor. İnternet bağlantısı en fazla yarım gün geliyor, ardından günlerce tamamen kesiliyor ve bu duru...
Yorumlar