Ekstra Sıcak İstediğim Chai Tea Latte Soğuk Geldi, Çözüm Sunulmadı

24.10.2026 tarihinde Ankara Dora Park Starbucks şubesinden Yemeksepeti üzerinden 2 adet büyük boy Chai Tea Latte siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle “ekstra sıcak” olarak belirtmeme rağmen, içecekler neredeyse ice latte soğukluğunda geldi ve içilemeyecek derecede soğuktu.

Durumu hemen uygulama üzerinden ve restoranla paylaşmama rağmen, “biz bir şey yapamıyoruz” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı. Hem ürünü doğru şekilde alamadım hem de ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım. Toplamda 610 TL ödeme yaptım ve bu tutar resmen boşa gitmiş oldu.

Yaşadığım sorunu göstermek için hem sipariş fişimin hem de içeceklerden birinin fotoğrafını da ekledim. Bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 610 TL’nin iadesini veya en azından hakkaniyetli bir telafi yapılmasını talep ediyorum.