Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Arıza
Üç Haftadır Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek

ID:33197692

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Üç Haftadır Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek

Ferhat

Superonline

29 Temmuz 2025 15:46

371

Abone numarası 56829490 olan Superonline internet sorunumuz yaklaşık 3 haftadır devam ediyor. 11 Temmuzdan bu yana her gün arayıp ancak arıza kaydı oluşturuyoruz. Alt yapıda sorun yok modeminiz ile ilgili ip çakışması var denilerek geri dönüş yapılıyor. Servis namına gelen giden yok yıllardır aynı sorunu dönem dönem yaşıyoruz. Kendi paranızla rezil olmak istiyorsanız ilçe merkezinde dijital çağda bir ay internetsiz kalmak istiyorsanız Superonline dan şaşmayın! Kendi alt yapısı yok üst yapı ile ilgilenecek yetkin personel yok dolayısıyla sorun çok... Benim sorunumu ivedilikle yerine getirin artık

Superonline

29 Temmuz 2025 17:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

30 Temmuz 2025 09:22

Merhaba Ferhat Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ferhat

09 Ağustos 2025 09:17

Bir aydır çözülemeyen bir sorun yazık. Superonline uygun fiyat falan diye asla hata yapıp evinize sokmayın sonra 12 aylık kontratın 1-2 ayı böyle bağlantı sorunu yaşarsınız rezil olursunuz biz gibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Superonline İnternet Bağlantı Sorunu Ve Gecikme

Mert

Superonline

22 Eylül 2023 14:43

366

"Süreçten bahsetmek girse tarafıma yönlendirilen ilk servis sinyalde bir problem olduğunu söyleyip sinyal ucunu değiştirdiler sonrasında yapılan testte problem olmadığını görünce işimizi hallettik deyip gitmişlerdi. Speedtest ya da fast gibi siteler çok anlık ölçümler yaptığı için alınan sonuçlar o kadar geçerli ve doğru olmuyor. Sorun yaşamaya devam ettiğim için tekrardan arıza kaydı oluşturdum. Şansıma İbrahim bey denk geldi. Şikayet notlarım neticesinde eve zaten wifi6 modem getirmişti. Sadece değişim ücreti ödeyerek bu problemi çözmüş olduk. 1 hafta-10 gündür kullanıyorum. Bir problem yaşamadım. Kendisine teşekkür ediyorum."

Anil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Superonline Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Anil

Superonline

27 Ekim 2024 23:29

303

"Teşekkürler"

Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüz Arıza Kayıtları: Hizmet Alamıyorum!

Aykut

Superonline

28 Ağustos 2025 15:09

369

Superonline internet aboneliğimde son bir haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde sık sık kopuyor ve bağlantı olduğu zamanlarda da hız oldukça düşük oluyor. Bu sorun evdeki tüm cihazlarda (telefon, televizyon, tablet) aynı şekilde yaşanıyor; hiçbir cihazdan...

Turkcell Superonline Bağlantı Sorunları

Serkan

Superonline

30 Mayıs 2024 19:18

585

Superonline abonesiyim. İnternet problemleri yaşadığım için ve modemim eski olduğu için modemimi değiştirdim. Modem değiştiği gün internetim çok düzgün çalışırken yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Kaç kere arıza kaydı açıldı bilmiyorum. Bir günlüğüne yapılan bir işlem sonucu...

1 Destek

Superonline 3 Gündür İnternet Sıkıntısı

Kader

Superonline

09 Ağustos 2023 10:23

213

Superonline'da interneti 3 gün oldu, kullanamıyorum. İnternet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli arıza kaydı oluşturuluyor, problem çözülmüyor. Elektrikle ilgili sıkıntı olabilir, oraya bir gösterin. Söyleniliyor ki kaç yıldır kullanıyorum, öncesinde de problem çıktığında düzeltilir di, şu...