Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm Talebi

360

Superonline ev interneti aboneliğimde üç gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Evde hiçbir şekilde bağlantı yok ve bu durum günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.

Bu süre içinde her gün Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “akşam gelecek, sorun çözülecek” denildi ancak hiçbir şekilde internet gelmedi, verilen sözler tutulmadı. 21. Yüzyılda günlerce internetsiz kalmak gerçekten saçma ve çağ dışı bir durum.

Superonline’ın bu sorunu artık oyalamadan, acilen ve kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum. Hizmet no:71168040

12 Mart 12:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mehmet
12 Mart 12:26

Tekrar aramanızı bekliyorum

12 Mart 16:20

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 12.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

258

Superonline ev interneti aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda bölgede arıza...

1 Destek

Superonline İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

813

Superonline üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum ve 1000 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 21 Aralık 2025 tarihind...

1 Yorum

Superonline Sürekli Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

140

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. 3...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak
Superonline Superbox Çekmiyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Superonline Superbox'tan Şikayetim Var!

SuperonlineSuperbox'tan Şikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Superbox Pişmanlığı, Çekmiyor Ama Ödeme Alıyorlar!

SuperboxPişmanlığı, Çekmiyor Ama Ödeme Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri