Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Aboneliğinin Televizyonumda Desteklenmemesi Nedeniyle İade Talebi

12

6 Temmuz’da televizyonumda kullanmak üzere TV+ uygulamasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir yıllık abonelik satın aldım. Uygulamayı özellikle televizyonumda kullanmak için aldım, başka bir kullanım amacım yoktu. Şu anda ise kasım ayı itibarıyla televizyonumun artık TV+ uygulamasını desteklemeyeceği bilgisi veriliyor.

43hl670 Hi-Level marka televizyonumda sorunsuz kullanmak üzere bir yıllık abonelik sattıktan birkaç ay sonra, desteğin kaldırılacak olmasının bana haksızlık olduğunu düşünüyorum. Eğer böyle bir durum öngörülüyorsa, satış sırasında bunun açıkça belirtilmesi ve müşterinin buna göre karar vermesinin sağlanması gerekirdi.

Bu nedenle, televizyonumda artık kullanamayacağım bu TV+ aboneliği için, ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

20 Ekim 15:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

28 Ekim 11:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV+ Uygulamasını Telefon Ve Tabletlerde Kullanamama Sorunu

112

Superonline ile birlikte kullandığım TV+ hizmetimi Aralık sonunda aboneliğimi yenilediğim günden bu yana televizyonda ku...

TV+ Uygulamasını Telefon Ve Tabletlerde Kullanamama Sorunu

24 Aylık Sabit Fiyat Garantisi İhlali: İçerik Çıkarılması Ve Ücret Artışı

332

Turkcell ile yaklaşık iki ay önceye kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullandığım ev interneti ve TV+ aboneliğimde, son...

TV+ Canlı Yayın Erişimi Kesildi, Superonline Destek Vermiyor

241

Yaklaşık 2021 yılından beri Superonline abonesiyim. Aboneliğim sırasında tarafıma hediye olarak TV+ hizmetiyle birlikte,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Arıza Bildirimi

Superonline ArızaBildirimi

Profil fotoğrafı
Duygu
Superonline Anlık Ping Çıkma Sorunu

Superonline AnlıkPing Çıkma Sorunu

Profil fotoğrafı
Umut
Superonline Verilen Taahhütler Yerine Getirilmedi

SuperonlineVerilen Taahhütler Yerine Getirilmedi

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline Tam Bir Fiyasko

Superonline TamBir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Doğan
Superonline Superbox İnternet Çekmiyor

SuperonlineSuperbox İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Seray
Superonline Bina İçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Superonline Binaİçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri