Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Taahhüt
Turkcell VPN Kullanımına Engel.

ID:27170211

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell VPN Kullanımına Engel.

Ahmet

Superonline

09 Aralık 2023 15:04

1.087

Turkcell Superonline 2025 e kadar sözleşmem bulunuyor. Ayrıca hizmet aldığım bir VPN servisi var kısa süre önce Turkcell tarafından engellenmiş görünüyor. Bu durumda parasını ödediğim iki hizmetten birisinden beni mahrum bıraktınız. Turkcell den taşınmam için de ceza ödemem gerekecek. Abone olmadan önce aklınızda bulunsun. Keyfe keder bir şekilde kullandığınız bir servisi veya siteyi engelleyebilirler.

Gelişme

14 Aralık 2023 21:02

VPN erişimim Turkcell tarafından engellendiği şikayetim üstüne Statik ip satın almam tavsiye edildi. Konu ile ilgili soruma cevap verilmeyince statik ip almayı da denedim. Ancak hala VPN servisi kullanılmıyor. Hatta VPN hizmet sağlayıcısının sitesine bile erişim engellenmiş. Oradaki destekten bile yardım almam mümkün değil. Bu engel keyfi bir engel değilse bana mantıklı bir açıklama yapılması ve sorunun çözülmesini bekliyorum. Ancak yalan söyleniyor gibi görünüyor.

Destekleyenler

Deniz

1 Destek ,

1 Yorum

Superonline

09 Aralık 2023 15:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline

11 Aralık 2023 10:42

Merhaba Ahmet Bey, Cgn ip bloğu havuzunda olmanızdan kaynaklanabilir. Cgn havuzundaki ip adresleri dışında erişim yapabilmeniz için sabit ip üzerinden çıkış yapmanız gerekmektedir. Online işlemlerden veya müşteri hizmetlerimiz ile görüşerek statik ip başvurusunda bulunabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ahmet

11 Aralık 2023 21:21

Bunu çözmem için yine ücretli ek bir hizmet almam gerekiyor diye anlıyorum doğru mu? Ayrıca VPN kullanımı bir tarafa çoğu VPN servisinin sitesine bile giremiyorum. Eğer keyfi bir engelleme söz konusu değilse bunun açıklaması nedir?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Deniz

23 Temmuz 2025 12:32

Evet katılıyorum. Turkcell Superonline ve Turkcell Mobil ile VPN web sitelerine girişte sorunlar yaşıyorum ben de. Bu erişimlerin kasıtlı olarak engellendiğini düşünüyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Superonline VPN Erişim Engeli Ve Müşteri Mağduriyeti

Serkan

Superonline

09 Aralık 2023 04:30

1.231

Turkcell Superonline 500 Mbps paket kullanmaktayım. Temmuz 2023 yılında aboneliğimi başlattım. 3 yıldır aktif olarak devam eden bir VPN aboneliğim var. 8 Aralık 2023 tarihine kadar bir problem yoktu. Fakat 9 Aralık 2023 tarihinde ücretini ödediğim VPN'i kullanamayınca müşteri desteği ile iletişime g...

3 Destek

2 Yorum

Suna sonuçtan hiç memnun değil

Superonline İnternet Hizmetinin Kesilmesi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

Suna

Superonline

01 Ağustos 2025 12:00

630

Tarafı olduğum Superonline internet aboneliği kapsamında, 22.07.2025 tarihinden itibaren tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sunulmamaktadır. Bu hususu defaatle müşteri hizmetlerine bildirmiş olmama rağmen, somut bir çözüm sunulmamış, yalnızca oyalayıcı ve yanlış beyanlarla tarafım mağdur edilm...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Memnuniyetsizliği. Abonelik Sorunları

Murat

Superonline

16 Mart 2024 12:08

401

Az önce Turkcell Superonline ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimleri paylaşmak istiyorum. Superonline'a iki ay önce geçmeme rağmen birçok sorunla karşılaştım. Yıllarca Türk Telekom kullanıcısıydım ve bu iki ayda, Superonline'ın karşıma çıkardığı sorunların çeyreğini bile yaşamamıştım. Diğer operatö...