İş Bankası Maximum Pati Kart Yıllık Ücret Haksız Kesildi

İş Bankası Maximum Pati Kart kredi kartımdan 5 Kasım 2026 tarihinde 1.492 TL yıllık kart ücreti ve 74,60 TL BSMV olmak üzere toplam 1.566,60 TL kesinti yapılmıştır.

Kartıma Mayıs 2026 tarihinde İşCep üzerinden dijital olarak başvurdum ve aynı ay içerisinde kullanmaya başladım. Henüz bir yıllık kullanım süresi dolmamış olmasına rağmen tarafımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir.

Başvuru sırasında yıllık kart ücretine ilişkin açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamıyorum. Kartın dijital olarak sunulması ve ücretin tahakkuk zamanı konusunda da bankadan açıklama talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesi ve finansal tüketicilerden alınacak ücretlere ilişkin düzenlemeler kapsamında, söz konusu kesintinin hukuki dayanağının açıkça tarafıma bildirilmesini ve toplam 1.566,60 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.

Talebimin olumlu değerlendirilmesini ve kesilen tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.