Turkcell Superonline’ın Güvenlik Önlemi Eksikliği Nedeniyle Motosiklet Kazası Ve Tazminat Talebi

15.08.2025 günü saat 16.00 sularında Ankara Mamak’ta Turkcell Superonline’ın yürüttüğü fiber altyapı çalışmaları sırasında yeterli güvenlik ve iş güvenliği önlemleri alınmadığı için motosikletimle kayarak kaza yaptım. Çalışma alanında uyarı levhaları ve gerekli işaretlemeler düzgün şekilde yapılmadığından yol şartlarını öngöremedim ve bu nedenle kaza meydana geldi.

Kaza sonucunda motorumda ciddi maddi hasar oluştu. Motosikletimin yan çantaları kırıldı, koruma demiri zarar gördü, dikiz aynası, elcik koruma ve fren manetinde kırıklar meydana geldi. Sanayide yaptırdığım inceleme sonucunda onarım maliyetinin yaklaşık 15.000 TL civarında olacağı belirtildi. Ayrıca ben de kaza sırasında yere düşerek vücudumda ufak çizikler ve fiziksel rahatsızlık yaşadım.

Olaydan sonra yetkili bir muhatap bulmak için uzun süre uğraşmama rağmen Turkcell Superonline tarafında kimseye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımızda konunun kendi ilgi alanlarında olmadığı söylenerek baştan savıldık ve herhangi bir sorumluya yönlendirme yapılmadı. Kazaya ilişkin polis tutanağım ve olay anına ait çekmiş olduğumuz videolar elimde mevcuttur. Buna rağmen firma tarafından tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ben engelli bir bireyim ve hayat şartlarım zaten yeterince zorken, bu ihmalkâr çalışma nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak daha da mağdur edilmek istemiyorum. Turkcell Superonline’ın yürüttüğü altyapı çalışmaları sırasında gerekli önlemleri almamasından kaynaklanan bu kaza sebebiyle oluşan tüm maddi zararımın ve yaşadığım manevi mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.