Superonline Turkcell Superonline'da Sürekli Kırmızı Işık Sorunu

Osman · 2024-12-06T14:46:39+03:00

Turkcell Superonline kullanıyorum, fiber modemimde los ışığı kırmızı yanmakta. Kabloda bir sorun olabileceği söylendi. Bir haftadır her gün müşteri hizmetleriyle görüşme halindeyim her seferinde ekip göndereceklerini söylüyorlar fakat hiçbir işlem yapılmıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Osman

Superonline

6 Aralık 2024 14:461.918

Superonline

6 Aralık 2024 14:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

7 Aralık 2024 10:32

Merhaba Osman Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Bayram Nedeniyle Geciken İnternet Arızası Ve Yetersiz Bilgilendirme

Bartu

Superonline

8 Haziran 2025 10:531.985

3 gündür evimde olan Turkcell Superonline Fiber İnternet hizmetimi kullanamıyorum. Modemimde los ışığı kırmızı yanıp sön...üyor, 5 Haziran tarihinde aradığımda modemle apartman arasında bir yerde kabloya zarar verilmiş olabileceği söylendi ve maksimum 24 saat içerisinde çözümleneceği söylendi. 3. Güne ...

1 Destek

Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Tayfun

Superonline

10 Temmuz 2024 13:483.682

Turkcell Superonline altyapısı ile kullandığım ev internetimde en az 5-6 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri temsi...lcisiyle defalarca görüşmeme rağmen henüz bir teknik destek sağlanmadı. Ayrıca son 1 ayda en az 3 kere benzer sorunu yaşadım, ilk ikisinde evde teknik destek sağladılar ancak bu se...

Superonline İnternet Erişimi Sağlayamıyorum

Melih

Superonline

23 Ağustos 2024 23:163.019

Turkcell Superonline kullanıyorum ve 1 gündür LOS ışığı kırmızı yanıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Bu sorunumun... kısa sürede çözülürse çok sevinirim. Araştırdım, sorunun kaynağı nedir diye fiber optik kabloda sorun olabilir diye karşıma çıktı ama kablolarda hiçbir sorun yoktu.

Superonline İnternet Erişimi Sağlayamıyorum

Çözüldü

Turkcell Superonline Los Işığı Arızası

Özkan

Superonline

26 Ekim 2023 22:166.224

Turkcell Superonline internetimin Los kırmızı ışık yanıp sönme hatası veriy...or (26.10.2023) müşteri hizmetleri süreci uzatıyor çözüm için ulaşmaya çalı...

Superonline'da Sürekli Kırmızı Işık Ve Uzayan İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Ela

Superonline

17 Eylül 2025 21:451.097

Turkcell Superonline ev internetim yaklaşık 1 gündür çalışmıyor. Modemde “los” yazan yerde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve... internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Müşteri hizmetlerini aradım, genel bir sorun olduğu ve akşam saat dokuzda çözüleceği söylendi ancak belirti...