to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 1000 Mbps tarifesine abone oldum. Kurulumu yaptıkları gibi modem, sürekli düzenli aralıklarla kendi kendine kapanıp açılıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; kapanma gece 12'ye kadar 6 kere olursa işlem yapabilirlermiş. Şu an 5 olmuş, 6 olursa arayın, ancak öyle işlem yapabiliriz dediler. Daha sonraki günlerde aradım, kapanma defalarca olmasına rağmen kapanma görünmüyor. Teknik servis gönderirsek 600 TL ödemeniz gerekiyor diyorlar. İnternet hızına bakıyorum; 1000 Mbps tarife 300, 400, 500'lerde geziyor ama bu hızları bile kullanırken hiç göremiyorum. Yavaş hızla her şey havada kalıyor. Yıllarca taahhütsüz internet kullandım, böyle saçma sapan sorunlar yaşamadım. Turkcell, teknik servisin yakıt parasını bile bizden çıkarma derdinde; şaşılacak, hayret edilecek muamele ile karşılaştım.
Turkcell Superonline 1000 Mbps tarifesine geçtim ama her ne hikmetse 350/360 Mbps'den yukarı hız alamıyorum. Modemi sıfırladım, aç kapa yaptım, müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, ekranımızdan sistemden gördüğümüz kadarıyla problem görünmediği için arıza kaydı açamıyorum, isterseniz 600...
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti satın aldım. Aboneliğimi başlattığım günden beri internet hızım çok düşük ve video izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Defalarca hız testi yaptım ve genellikle 200 Mbps civarında bir hız alıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizm...
Turkcell Superonline 1000 Mbps ve Wİ-Fİ 6 Modem İle İlgili Sorun Merhabalar. Ben yaklaşık 6 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 2024'ün Aralık ayında da 1000 Mbps'lik tarifesine geçtim fakat geçmez olsaydım. Bundan önceki modemimde bağlantı yavaşlığı çekiyordum ve Wİ-Fİ'den 300 Mbps bir yük...
Turkcell Superonline'dan 1 ay önce 1000 Mbps internete geçtim. Daha önce 200 alıyordum ve çok da iyi veriyorlardı. Geçtikten sonra bir baktım ki 200 olan internetim 300-350 Mbps arası veriyor En fazla. Laptopum da masaüstüm de Wi-Fi 6 uyumlu cihazlar. Müşteri hizmetlerini aradım ve kendilerinin yete...
Turkcell Superonline hakkım olan, parasını ödediğim hızı verebilmek için para istiyor! Ben uzun süredir Superonline kullanıcısıyım. Son 6-7 aydır 1000mb internete geçtim. Bir süre öncesine kadar kablolu kullandığım için bilmediğim bir sorunla karşılaştım. Kablosuz bağlantıda aldığım hız 1000mb değ...
Abonelik 3.748 ADSL 631 Altyapı 2.302 
Arıza 8.433 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.782 
Cayma Bedeli 2.655 
Devir 71 
Fatura 2.124 
Fatura Ödeme 3.809 
Fiber İnternet 8.167 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.389 
İnternet Kesintisi 5.342 
Modem 4.617 
Nakil 2.125 Ping Sorunu 320 Statik IP 126 
Taahhüt 2.393 
Taahhütsüz İnternet 225 
Tarife 423 VDSL 384 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar