to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde, modem ayarlarını değiştirmek istediğim için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak 1 gündür 0850 222 0 222 numaralı hattınızdan teknik destek alamıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Evde yaşadığım bu sorun nedeniyle modem ayarlarımı değiştiremiyor ve gerekli desteği alamıyorum. Alternatif bir iletişim kanalı denemedim, çünkü öncelikli olarak müşteri hizmetlerinden hızlıca destek almak istiyorum.
Aboneliğim üzerinden yaşadığım bu durumun acilen çözülmesini ve tarafıma hızlıca geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sık sık hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde farklı bilgiler aldım. Sorunun modemden kaynaklandığı, mevcut modemimin interneti desteklemed...
Turkcell Superonline internet servisi düzgün çalışmıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 0850 222 0 222 numaralı telefonu ve farklı hatları denedim; ancak hiçbirine ulaşamadım. Daha kolay iletişim sağlanabilmesi için lütfen sekreter sistemini kaldırın veya iyileştirin. Geri dönüş yapmanızı ri...
Superonline internetimde sorun var ve Turkcell 3 gün olmasına rağmen ilgilenmiyor. 0850 222 0 222 numaralı hattı arayıp abonelik bilgilerimi girince müşteri temsilcisi bağlanmıyor, hatta ses gelmeden dakikalarca boş boş bekletiyor. Bugüne kadar memnundum, ilgisizlikleri yüzünden başka internet sağla...
Turkcell Superonline internet kesintisi hakkında 0850 222 0222'yi aradım. Orada bahsedilen internet kesintisi veya modem arızası için aşama aşama dediklerini yapmama rağmen sorun hala devam ediyor. Planlı çalışma sonrası belirli aralıklarla internetim kesiliyor. Modem kendisini aniden resetliyor. Lü...
Yaklaşık 4 ay önce Turkcell Superonline'dan internet hizmeti aldım. Bu süre zarfında, internetimle ilgili yaşadığım problemleri dile getirmek için 0852 222 0222 numarasını yaklaşık 400 kez aradım. Ancak gelen teknik ekip, sorunun varlığını kabul etmiyor. İnternetim 15 saat boyunca sorunsuz çalıştıkt...
Yorumlar