to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline İnternet Bağlantı Sorunu Ve İlgisizlik
Turkcell Superonline, 4 gündür internet yok. Her gün arıyoruz, 48 saat içinde müdahale edeceklerini söylediler ama bugün 4. gün olmasına rağmen gelen giden, ilgilenen yok. Türk Telekom'un altyapısını kullanıyorlarmış. Telekom'a ilettik diyorlar, beklemekten başka bir şey yapamayız dediler. Herhalde 2-3 ay bekleriz artık. Kaç yıllık müşteriyiz, böyle saçmalık görmedik. İlk fırsatta Superonline'ı değiştireceğim.
Gelişme
Turkcell Superonline internet kesintisi 10. Gününe girmiş bulunmaktayız ve hiçbir gelişme yok ben ararsam süreci takip ediyoruz diyorlar kapatıyorlar beraberce sabırsızlanarak karşılıklı takip ediyoruz hiçbir şey yapamadan böyle beklemek insanın zoruna gidiyor sadece telefonla müşteri hizmetlerine ulaşıp aldığınız cevap hep aynı olunca cevabı da yazayım Telekom ekiplerine bildirdik aciliyeti olduğunu söyledik Allah tan acil diye not düşmüşler bir de acil olmasa sanırım 3 ayı bulur gelmeleri artık 10 günde insanlar dünyanın bir ucundan öteki ucuna gidip geliyorlar bizim 2024 yılında yaşadığımız olaya bak bir de 30. Yıllarını kutluyorlarmış siz ilk önce 10 gündür kesik olan interneti halledin
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Hurol Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sorunda bu zaten ney cevaplanacak neyi takip ediyorsunuz bugün 5. Gün hep aynı cevap
