to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline Evde İnternet Fiyaskosu
Annemin 61345257 abone numaralı Turkcell Superonline evde interneti 1 gün çalışıyor. 1 gün çalışmıyor, bu devamlı bu şekilde ayın 15 günü çekmiyor. Çalıştığı zamanda ise taahhüt edilen hız (MB) sınırına da ulaşmıyor. 2 aydır arayıp arıza bırakıyoruz hep bahaneler uyduruluyor. Hizmet etmeden aylık ücretlerini alıyorlar. Modem arızalı diyoruz ücretli diyorlar. Taahhüt edilen hiçbir sorunu halletmiyorlar. Sözleşmeyi sonlandırmak istiyoruz. Ceza var deniliyor. Gerekli destek sağlanmazsa BTK ve bakanlıklara da şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Recep Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
8 haziranda yazdım ve hala internetim yok 3. Günü geçti internetim yok bu ay 20. Gün internetsiz
