to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde telefonla arayan saha ekibi, önceki internet sağlayıcımın 597 TL’lik cayma bedelinin Turkcell tarafından karşılanacağını belirtti. Ancak hizmet başladıktan sonra cayma bedelim karşılanmadı ve bu konuda herhangi bir destek alamadım.
Yaşadığım sorunu 1 haftadır çözemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Söz verilen hizmetin sağlanmamasından dolayı mağdur oldum.
Turkcell’den beklentim, cayma bedelimin karşılanmaması nedeniyle ödediğim ücretin iade edilmesidir.
20 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’dan Turkcell Superonline’a “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası” kapsamında ev internetimi taşıdım. Taşıma işlemini başlatırken telefonda bana, eski internet sağlayıcımdan kaynaklı 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelinin karşılanacağı bilgisi verildi. Bu taahh...
Turkcell Superonline’dan 1000 MB fiber internet hizmetine geçiş yaptım, ancak ne hız arttı ne de internet düzgün çalışıyor. Önceden 200 MB kullanıyordum, ancak hızımda fark yok, fatura ise yükseldi. Sürekli Kesinti: Haftada en az 2 gün süren, bazen 48 saati aşan internet kesintileri yaşıyorum. İnte...
Merhaba, Turkcell Superonline İnternet bağlattım evime. 1000 Mbps fiber internet olarak seçip bağlantılarını yaptırdım. Ancak evimde kablolu ve kablosuz en yüksek 50 Mbps hız alabiliyorum. Bununla alakalı Superonline ile defalarca görüştüm hem telefondan hem de eve gelerek teknik destek sağlayacakla...
Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 3 ay önce 1000 Mbps hızında fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Ancak o tarihten itibaren hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelerde olmadı; genellikle 100-200 Mbps aralığında hız alıyorum, bazı zamanlar ise 50 Mbps’ye kadar düştüğü oluyor. Bu düşük hızl...
Yorumlar