to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Turkcell Superonline internetim için arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerindeki çalışanlar, saha elemanlarından bilgi alıp paylaşacaklarını söylüyorlar fakat hâlâ ne arayan ne soran var, ne de internetime çözüm bulan oldu. Müşteri hizmetlerine bile bilerek bağlanamıyorum. 532 532 0000 numarasını arıyorum, arıza hakkında bilgi için 1'i tuşlayın deyip duruyor. Bilerek bağlatmıyorlar. Superonline'ın hizmetinden memnun değilim.
Turkcell Superonline 5742**16 müşteri no' lu abonesiyim. 3 gün önce internet ışığı sönüp arıza oluşması üzerine arıza kaydı oluşturdum. Kayıttan 2 saat sonra bölgede altyapı çalışması olduğu akşam 21.30 da hizmet verilmeye başlanacağı bilgisi verildi. Süre geçmesine rağmen internetim açılmadı. Müşte...
Yaklaşık 10 gündür Turkcell Superonline internetim için arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerindeki çalışanlar kesinlikle sorunumuzu çözmüyorlar. Önce mahallenizde altyapı sorunu var dediler. Sonra, iptal etmek istediğimizi söyleyince kablo sorunu olduğunu söylediler. 07.07.2025 tarihine kadar h...
Turkcell Superonline üzerinden aldığımız ve bugün bağlanan internetimiz maalesef çalışmıyor. İlk günden bu kadar kötü hizmet verilmesini anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayınca arıza kaydı aldık diyorlar ama arızanın ne zaman giderileceğini söylemiyorlar. Mağdur durumdayım.
Turkcell Superonline müşterisiyim. Yaklaşık olarak 10 gündür bulunduğum bölgede Telekom kaynaklı altyapı sorunu gerekçesi ile internet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman sorunun Telekom kaynaklı olduğunu ellerinden bir şey gelmediğini sorunun yaklaşık 15 gün daha devam edeceğini söylüyo...
Yorumlar