to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox'ta Düşük Hız Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Hattım Turkcell, apartmanımda kablolu internet altyapısı olmadığı için ev internetini de Turkcell Superbox'tan sağlıyorum ama asla verdiğim paranın karşılığını alamıyorum. İnternet hızı aşırı düşük. Arayıp müşteri hizmetlerine durumu anlattım; zaman zaman hat sıfırlaması yapılıyor, ancak internet hızında bir değişiklik yok.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba , Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sadece görüştük diye cevap yazabilmek için yapılan bir görüşme. Kendileri de hız testi yaptıklarını ve normal olduğunu söylüyor 2 Mbit üzeri hızlar normalmiş, verdikleri internet 7 Mbit. 2026 yılında 5g li diye internet satıp verdikleri hizmet bu. Saçma sapan basketbolcularla reklam çekene kadar altyapı çalışması yapmayı akıl edemeyen bir firma.
2 Mbit ve üzeri normal demişlerdi şimdi onu da vermiyorlar
