Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İzinsiz İnternet Kesintisi ve 11 Bin Liraya Çıkan Cayma Bedeli

101

Turkcell Supercell ev çözüm hizmetleri Keçiören bayi firması çalışanı s** hanım (0 (538) 647 ** tarafından 07.05.2026 tarihinde arayarak altyapı geldiğini, geçebileceğimi söylediler. Fakat Türk Telekom firmasına ait cayma bedeli olacağını söyledim; baktıklarını ve 3 bin çıktığını kendilerinin karşılayacağını söylediler. Daha sonra Türk Telekom, benden onay almadan s**hanım tarafından internetimi iptal etti. Ben de sorun görmeyip modemi iade etmeye gittim. Orada bana Türk Telekom 11 bin cayma bedeli çıkardı. Tekrar s**hanım'ı aradım, durumdan bahsettim; bize böyle söylenmedi diye yalan söylemeye başladı. Turkcell'e durumu anlatan şikayet oluşturmama rağmen bayiden yapılan aramaların kaydına ulaşamadıklarını ve Türk Telekom iptalinin s** hanım tarafından yapılamayacağını söylediler. BTK'ya göre suç olduğunu söyledi. Ben de yarın savcılıkta suç duyurusunda bulunacağım. İnternette yaptığım araştırmaya göre benim gibi yüzlerce kişi var. Turkcell nasıl bayilikler veriyor? Durum ortada; koca firma ne halde? Zararımı eninde sonunda alacağım.

15 Mayıs 10:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

18 Mayıs 17:04

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Pişmanlıktır Bayilerine Numara Satıyorlar

779

Evimde Türk Telekom internet kullanırken 60 yaşındaki annemi Turkcell Superonline aramış. 'Sizin diğer aboneliğinizi ipt...

Turkcell Pişmanlıktır Bayilerine Numara Satıyorlar
Çözüldü

Taahhüt Edilen Cayma Bedelinin Ödenmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

592

30.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline tarafından Ankara Keçiören’de ara...

Turkcell Superonline Yalan Vaatler İle Abone Yapıyor

1.637

Turkcell Superonline ev interneti pazarlayan Etimesgut-Eryaman Fiber Center çalışanı B***** A*** (telefon 0539**********...

Turkcell Superonline Yalan Vaatler İle Abone Yapıyor
Turkcell Superonline Yalan Vaatler İle Abone Yapıyor
Turkcell Superonline Yalan Vaatler İle Abone Yapıyor
Turkcell Superonline Yalan Vaatler İle Abone Yapıyor

Yanlış Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşadım

393

3-4 gün önce kullanmış olduğum cep telefonundan 0533***4606 numaralı hattan arayarak kendisini M****** B** ismiyle tanıt...

Superonline İnternet Kurulumu Ve Müşteri Mağduriyeti

854

Turkcell Superonline'dan yaklaşık 12-13 gün önce bir başvuru gerçekleştirdim. 13 gün içerisinde bir kez geldiler ve beni...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Hız, Bağlantı Problemi

SuperonlineSuperbox Hız, Bağlantı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Superonline İnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Superonlineİnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Can
Turkcell Superbox Pişman Eder!

Turkcell SuperboxPişman Eder!

Profil fotoğrafı
Safa
Turkcell Superbox Hüsranı!

Turkcell SuperboxHüsranı!

Profil fotoğrafı
Fatih
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline Altyapı Sorunu Çözülmüyor!

SuperonlineAltyapı Sorunu Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri