Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İzinsiz İnternet Kesintisi ve 11 Bin Liraya Çıkan Cayma Bedeli

101

Turkcell Supercell ev çözüm hizmetleri Keçiören bayi firması çalışanı s** hanım (0 (538) 647 ** tarafından 07.05.2026 tarihinde arayarak altyapı geldiğini, geçebileceğimi söylediler. Fakat Türk Telekom firmasına ait cayma bedeli olacağını söyledim; baktıklarını ve 3 bin çıktığını kendilerinin karşılayacağını söylediler. Daha sonra Türk Telekom, benden onay almadan s**hanım tarafından internetimi iptal etti. Ben de sorun görmeyip modemi iade etmeye gittim. Orada bana Türk Telekom 11 bin cayma bedeli çıkardı. Tekrar s**hanım'ı aradım, durumdan bahsettim; bize böyle söylenmedi diye yalan söylemeye başladı. Turkcell'e durumu anlatan şikayet oluşturmama rağmen bayiden yapılan aramaların kaydına ulaşamadıklarını ve Türk Telekom iptalinin s** hanım tarafından yapılamayacağını söylediler. BTK'ya göre suç olduğunu söyledi. Ben de yarın savcılıkta suç duyurusunda bulunacağım. İnternette yaptığım araştırmaya göre benim gibi yüzlerce kişi var. Turkcell nasıl bayilikler veriyor? Durum ortada; koca firma ne halde? Zararımı eninde sonunda alacağım.

15 Mayıs 10:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

18 Mayıs 17:04

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Pişmanlıktır Bayilerine Numara Satıyorlar

27 Nisan 2024 18:24779

Evimde Türk Telekom internet kullanırken 60 yaşındaki annemi Turkcell Superonline aramış. 'Sizin diğer aboneliğinizi ipt...

Turkcell Pişmanlıktır Bayilerine Numara Satıyorlar
Çözüldü

Taahhüt Edilen Cayma Bedelinin Ödenmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

25 Aralık 2025 12:07592

30.10.2025 tarihinde Turkcell Superonline tarafından Ankara Keçiören’de ara...

Turkcell Superonline Yalan Vaatler İle Abone Yapıyor

13 Aralık 2023 02:071.637

Turkcell Superonline ev interneti pazarlayan Etimesgut-Eryaman Fiber Center çalışanı B***** A*** (telefon 0539**********...

Turkcell Superonline Yalan Vaatler İle Abone Yapıyor
Turkcell Superonline Yalan Vaatler İle Abone Yapıyor
Turkcell Superonline Yalan Vaatler İle Abone Yapıyor
Turkcell Superonline Yalan Vaatler İle Abone Yapıyor

Yanlış Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşadım

27 Mart 2025 00:01393

3-4 gün önce kullanmış olduğum cep telefonundan 0533***4606 numaralı hattan arayarak kendisini M****** B** ismiyle tanıt...

Superonline İnternet Kurulumu Ve Müşteri Mağduriyeti

5 Mayıs 2024 00:21854

Turkcell Superonline'dan yaklaşık 12-13 gün önce bir başvuru gerçekleştirdim. 13 gün içerisinde bir kez geldiler ve beni...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Servise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

SuperonlineServise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Serdar
Superonline Superbox İnternet Çok Zayıf

SuperonlineSuperbox İnternet Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline Bağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

SuperonlineBağlantı Sorunlarına Cevap Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emircan
Superonline İnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Superonlineİnternete 2 Gündür Bağlanılamıyor!

Profil fotoğrafı
Mert
Superonline Online Sistem Mağduriyeti

SuperonlineOnline Sistem Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nur
Superonline Super Plus Sıkıntısı!

Superonline SuperPlus Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri