to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline Fiber İnternetim 500 Mbps ama 50 Mbps'yi göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım servis için para talep ettiler. Böyle bir şey mümkün mü? Arıza varsa bunu gelip yaparsınız. Sizi mağdur ettik demek yerine yaptıklarına bakın. Cayma bedelini ödeyip kapattıracağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Emre Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell Superonline’dan 500 MB hızlı internet aldım ancak internetin hızını ölçtüğüm zaman 100 megabiti geçmediğini gördüm. Müşteri hizmetleri ücretli servis göndereceğini söylüyor ancak ben evde onların iddia ettiği gibi 500 MB hızı ulaşan bir internet kullanmıyorum bu durumdan şikayetçiyim. Arıza...
Superonline 500Mbps fiber internet ve Turkcell TV kullanıcısıyım. Uzun yıllar memnun bir şekilde devam ediyordum. Yaklaşık 1 aydır, internette donma problemleri yaşamaya başladım. Bu süreçte sürekli Hız testi yaptım ve 7Mbps,20Mbps vb. Gibi rakamlar gördüm. Bunların ekran görüntülerini aldım. Müşter...
Turkcell Superonline İnternet abonesiyim. Paket olarak fiber 50mb paket aldım aldığımdan itibaren hiçbir zaman 50 MB hızı göremedim. Müşteri hizmetlerini. Defalarca aramamıza rağmen. Problemimizi gideremedi. Müşteri temsilcileri kendi sistemlerinden ölçmüş oldukları hızımız 40 megabit olarak. Söyled...
Uzun zamandır Turkcell Superonline abonesiyim. Geçen ay fiber internet hızım 500 Mbps olacak şekilde sözleşme yeniledim. Ancak hız 60-65 Mbps seviyesinde kalıyor. Yardım talep ettiğimde uzaktan bazı ayarlamalar yaptıklarını bildirdiler ama değişen bir şey olmadı. Şimdi mesaj atıp kanıt istiyorlar. K...
Turkcell Superonline 35 Mbps internet kullanıyordum hız sorunu nedeniyle 50 Mbps internete dört gün önce geçiş yaptım şu an 16 Mbps hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile konuştuk bunu tespit etmek için 300 TL hizmet parası talep ettiler. Elimde hız testi ekran görüntüleri var paylaşabileceğim il...
Yorumlar