to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 200 GB paket aboneliğimi sonlandırdım ve modemimi Aydın Sürat Kargo şubesi üzerinden, 23203932331728 takip numarası ile teslim ettim. Ancak yaklaşık 3-4 gün önce gelen faturada, modem teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma 1900 TL modem ücreti yansıtıldı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz tarafıma bir dönüş yapılmadı. Superbox'a ait hat numarası: 5379**6109.
Modem teslimatımı eksiksiz yaptığım halde haksız yere modem ücreti yansıtılmasının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Turkcell Superbox 200 GB kullanıcısıyım. 3 ay önce modemi iade etmeme ve kargo takip numarasından kontrol edilip depoya teslim edildiği onaylanmasına rağmen, 1200 TL modem ücreti tarafıma yansıtıldı. Şu anda da borç ödenmediği için dosya icralık olmuş ve borç 3.532 TL’ye yükselmiştir. Sup...
Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 02.09.2025 tarihinde Sürat Kargo ile iade kodu kullanarak gönderdim. Modemi teslim ettiğime dair takip numaram elimde mevcut. Ancak modem ücretinin 200-250 TL civarındaki tutarı faturamdan halen düşülmedi. Bu nedenle son ödeme tarihi geçe...
Superbox 500 GB paket aboneliğimi iptal ettirdim ve 27.10.2025 tarihinde fatura düzenlendi. Modemi bayiye teslim ettiğimde, bayi tarafından bana teslim ettiğim modem seri numarasının sistemde bana tahsis edilen modem numarası ile uyuşmadığı söylendi ve bu nedenle modem bedeli olarak 2.850 TL talep e...
Turkcell Superbox 1 TB paketimi iptal ettim ve modemi geçen hafta Bayraklı Turkcell Fiberizmir ECM şubesine Yurtiçi Kargo ile teslim ettim. Ancak bugü...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra başka bir firmaya geçiş yaptım ve Turkcell’e ait modemi de kendilerinin yönlendirdiği şekilde kargo ile iade ettim. Modemi yaklaşık 15 gün önce kargoya verdim ve gönderinin teslim edildiğine dair elimde takip ve teslim bilgiler...
Abonelik 3.695 ADSL 615 Altyapı 2.246 
Arıza 8.363 
Bakım Çalışması 331 Başvuru 1.767 
Cayma Bedeli 2.623 
Devir 73 
Fatura 1.966 
Fatura Ödeme 3.788 
Fiber İnternet 7.911 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.264 
İnternet Kesintisi 5.161 
Modem 4.572 
Nakil 2.085 Ping Sorunu 314 Statik IP 124 
Taahhüt 2.393 
Taahhütsüz İnternet 221 
Tarife 424 VDSL 377 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar