Şevvall sonuçtan çok memnun
Çözüldü
36 Saattir Süren İnternet Kesintisine Rağmen Teknik Servis Gönderilmiyor
Şevvall
22 Kasım 2025 10:55
566"Sağ olun"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekrarlayan Fiber İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet
Umut
02 Aralık 2025 19:51
244Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Fiber bağlantım için 2025 Eylül ayında başvuru yaptım. İlk bağlantı sağlandıktan kısa süre sonra internetim tamamen gitti, bölgede sorun olduğu söylendi ve yapılan çalışmalar yaklaşık 1 hafta sürdü. Yaklaşık 1 hafta sonra bağlantı düzeldi ancak dün akşam itibarıyla internetim tekrar tamamen kesildi ve şu anda evimde hiç internet yok.
İlk yaşanan kesintiden sonra sorun çözüldü gibi görünse de aynı problemin tekrar etmesi beni mağdur ediyor. Evimde internet olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Son yaşadığım kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşemedim ancak bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Superonline’dan, bölgemdeki altyapı/bağlantı sorunlarının detaylı şekilde incelenerek fiber internet hizmetimin acilen ve kalıcı olarak sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 10895161.
02 Aralık 2025 19:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
05 Aralık 2025 10:50
Benzer Şikayetler
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Superonline Günlerdir Kesik İnternete ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Fırat
06 Ekim 2025 18:13
253"Geç oldu ama teşekkürler."
Yağız sonuçtan hiç memnun değil
Superonline Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşimi Kaybetme Noktasına Getirdi
Yağız
27 Kasım 2025 23:49
644Superonline fiber ev interneti aboneliğimde, 24 Kasım 2025 sabaha karşı başlayan bir kesinti yaşıyorum ve neredeyse 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda internetin birkaç saat içinde geleceği söylendi, sorunla ilgil...
1 Destek
1 Yorum
Günlerdir Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum
Ayhan
02 Aralık 2025 13:05
162Superonline fiber ev interneti aboneliğimde, 29.11.2025 saat 23:30’dan itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve 3 gündür hiç internete giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde teknik ekip için talep o...
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Superonline İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Teknik Destek Mağduriyeti
Hakan
25 Kasım 2025 22:41
630Superonline fiber internet aboneliğimde 20 Kasım 2025 tarihinden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, kablosuz ağ neredeyse hiç çekmiyor ve modem kendiliğinden kapanıyor. Evde sağlıklı şekilde internet kullanamaz hale geldim. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini ...
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.942
-
![ikon]()
ADSL
694
-
![ikon]()
Altyapı
2.512
-
![ikon]()
Arıza
8.980
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
349
-
![ikon]()
Başvuru
1.875
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.783
-
![ikon]()
Devir
82
-
![ikon]()
Fatura
2.505
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.880
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.363
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.798
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.274
-
![ikon]()
Modem
4.838
-
![ikon]()
Nakil
2.275
-
![ikon]()
Ping Sorunu
345
-
![ikon]()
Statik IP
136
-
![ikon]()
Taahhüt
2.430
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
275
-
![ikon]()
Tarife
432
-
![ikon]()
VDSL
453
-
![ikon]()
Yalın İnternet
45
Yorumlar