Teknik Servis Ücreti Şoku: 1 Dakikalık İşlem İçin 600 TL!
Superonline faturama 600 TL teknik servis ücreti yansıtmış. İnternet sıkıntısıyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendirdiler. Teknik servis 1 dakikalık bir işlemle uç değişimi yaptı. Fiyatı sorduğumda müşteri hizmetlerine sorun dediler. Müşteri hizmetleri herhangi bir fiyat vermedi, faturanıza yansıyacaktır ücret denildi ve 1 dakikalık bir uç değişimi işlemine 600 TL para almışlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Gülşah Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Çözüm kısa sürede gerçekleşti. Teşekkürler...















