to read complaints and reviews, or file yours. 
5931**98 numaralı Superonline aboneliğim için defalarca aramama rağmen kablosuz internet bağlantı kopma sorunum çözülmedi. Daha sonra teknik servis talebim oldu. Randevu aldık. Programımızı ona göre ayarlayıp bekledik. Herhangi bir telefon araması gelmedi kapının zili de çalmadı ama aradık ulaşamadık diye talebimi direk olumsuz kapatmışlar. Böyle bir kuruma bu ciddiyetsizlik ve saygısızlık yakışmıyor.
5771**19 numaralı Superonline abonesiyim. 01/09/2023 tarihinde 02:30 (31/09/2023 tarihini 01/09/2023 tarihine bağlayan gece saatinde) civarında internet bağlantısı kesildi. Çağrı merkezine bildirimde bulunduk. 02/09/2023 tarihinde servis yönlendirdiklerini bildirdiler. Yeter ki sorun çözülsün diye 1...
Turkcell Superonline ile 5101**98 numaralı üyeliğimde evimdeki internette sinyal olmadığından dolayı Superonline yetkilisi ile görüştüm ve 24 saat içerisinde ekip yönlendireceklerini belirttiler. Ancak, şu an 31 saat geçmesine rağmen hala teknik servis ortada yok. Defalarca aramama rağmen evden çalı...
Superonline müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Ankara'daki teknik servisin döneceğini söylüyorlar. Ben aradığımda 'size ulaşılamadığı için talebiniz kapatıldı' gibi kabul edilemez bir durumla karşılaşıyorum. Bugün üç kez arayıp yeniden kayıt açtırmak zorunda kaldım. Abonelik yapmaya gelince çok hı...
Superonline adlı firmadan 1.5 sene ev interneti kullandık, saçma bir kesinti sonrası hiçbir şekilde internet gelmedi ve ilgilenilmedi, internetsiz geçen 21. Günün ve sorunu çözüme kavuşturmak için yaptığım 895. Müşteri hizmetleri görüşmem sonunda aboneliği cayma parası ödeyerek iptal ettirdik. Kalan...
Yorumlar