to read complaints and reviews, or file yours.Taşınma Sonrası İnternet Kurulumu Yapılmadı Muhatap Bulamıyorum
5428**68 numaralı aboneyim. Taşınma işlemim için 01.08.2025 tarihine talep oluşturmuştum. O tarihte kurulum yapılacağı bilgisi almıştım. Bugün ayın 4 ü olmasına rağmen ne arayan var ne soran. 3 defa müşteri hizmetlerini arayıp talep açtırdım hala dönüş olmadı. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Maddi olarak cep telefonunu int. Paketimi kullanarak bu süreç beni ve ailemi zarara uğrattı. Sürecin ilerletilmesi ve zararımın tazminini rica ederim
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hala dönüş olmadı. Bir modem kurulumu bu kadar zor olmamalıydı.
Merhaba Ömer Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
