Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşınma Sonrası İnternet Kurulumu Yapılmadı Muhatap Bulamıyorum

profile
04 Ağustos 2025 14:27
270

5428**68 numaralı aboneyim. Taşınma işlemim için 01.08.2025 tarihine talep oluşturmuştum. O tarihte kurulum yapılacağı bilgisi almıştım. Bugün ayın 4 ü olmasına rağmen ne arayan var ne soran. 3 defa müşteri hizmetlerini arayıp talep açtırdım hala dönüş olmadı. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Maddi olarak cep telefonunu int. Paketimi kullanarak bu süreç beni ve ailemi zarara uğrattı. Sürecin ilerletilmesi ve zararımın tazminini rica ederim

04 Ağustos 2025 14:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Ömer
Ömer
05 Ağustos 2025 16:24

Hala dönüş olmadı. Bir modem kurulumu bu kadar zor olmamalıydı.

05 Ağustos 2025 16:41

Merhaba Ömer Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
14 Temmuz 2025 19:16
394

profile
12 Eylül 2025 15:03
251
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2024 16:11
226

profile
06 Temmuz 2025 11:22
197
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri