to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline’a ait 77058530 numaralı fiber internet aboneliğimin, cayma bedeli olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Yeni taşınacağım adreste (Mustafa Kemal Mahallesi Yavuz Sokak 6/38 Sincan/Ankara) eski ev sahibi ikametgahını almadığı için ben de yeni ikametgah belgesi çıkaramıyorum. Bunun yerine tapu belgemi sunmak istedim ancak müşteri hizmetleri bu belgeyi kabul etmedi.
16.08.2025 tarihinde mevcut adresimi terk edeceğim. Son iki gündür toplamda dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, yalnızca iki kez ulaşabildim. Ancak bilgi aktarımı yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. Herhangi bir ödeme ya da cayma bedeli de talep edilmedi.
Aboneliğimin, ikametgah belgesi olmaksızın tapu belgesiyle iptal edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli hukuki süreci de takip edeceğimi belirtmek isterim.
Superonline’a ait 77058530 numaralı fiber internet aboneliğimi, cayma bedeli olmaksızın iptal ettirmek istiyorum. Yeni taşınacağım evin eski sahibi ikametgahını almadığı için ben de ikametgah belgesi çıkaramıyorum. Bunun yerine tapu belgemi sunmak istedim ancak müşteri hizmetleri tarafından bu belge...
Superonline fiber internet aboneliğimi, anne ve babamın yeni taşındığı adrese taşımak istedim. Ancak yeni adreste Superonline tarafından fiber, VDSL veya ADSL hizmeti sunulmadığı için aboneliğimin cayma bedelsiz olarak iptal edilmesini talep ettim. Abonelik kendi adıma kayıtlı ve şu an taahhüdümün b...
10 Ağustos 2023 tarihinde 111375***numaralı aboneliğimi adres değişikliği ve taşındığım adreste fiber altyapı olmaması sebebi ile iptal ettirmek için ikametgah ve fatura içeren mail attım. Superonline adres değişikliği sebebi ile ücretsiz değil normal bir şekilde iptal etmiş ve 3068 lira cayma bedel...
Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında, İstanbul ili Çekmeköy ilçesi Soğukpınar Mahallesi’nden yine Çekmeköy ilçesi Güngören Mahallesi’ne taşındım. Yeni adresimde Superonline hizmet veremediği için, müşteri hizmetleriyle 13 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:11’de yaptığım görüşmede, cayma bed...
Abonelik 3.900 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.834 
Bakım Çalışması 348 Başvuru 1.858 
Cayma Bedeli 2.745 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.863 
Fiber İnternet 9.108 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.710 
İnternet Kesintisi 6.060 
Modem 4.760 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar