Superonline Taahhütsüz İnternet kurulum ücreti

Turkcell Superonline’ın taahhütsüz, limitsiz 100 Mbps “ilk ay ücretsiz” ev interneti kampanyasına Ankara Mamak’ta 7 Şubat 2026 tarihinde abone oldum. Altyapılarının uygun olduğu söylenerek kurulum gerçekleştirildi. Kurulum sırasında modem ücretinin 1.200 TL olduğu ve 6 ay taksitle ödenebileceği bilg...

Turkcell Superonline’dan birkaç ay önce ev interneti hizmeti aldım. Özellikle taahhütsüz olmasını istedim ve defalarca kez hem kurulum hem de başka herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi sordum. Bana, istediğim an hiçbir ücret ödemeden, 1 lira bile çıkmadan ayrılabileceğim açıkça söylendi. Buna r...

Yaklaşık dört ay önce Küçükesat Caddesi’nde bulunan Turkcell mağazasına giderek Turkcell Superonline aboneliği başlattım. Mağazada görevli personel, özellikle sormama rağmen kurulum ve aktivasyon ücreti alınmayacağını açıkça belirttiği için taahhütsüz aboneliği bu beyana güvenerek kabul ettim. Bugü...

Superonline ev interneti aboneliğim için taahhütsüz olarak başvuru yaptım ve yalnızca 2 gün boyunca hizmeti kullandıktan sonra cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen bugün, 2 Şubat Pazartesi günü tarafıma 1.352,60 TL tutarında fatura çıkarıldı. Fatura incelendiğinde kurulu...

Superonline’ın Bayraklı/İzmir adresimde başlattığım taahhütsüz internet aboneliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aralık 2025’te taahhütsüz internet aboneliği başlattım, ancak abonelik başladıktan sadece iki gün sonra, altyapı sorunu gerekçesiyle internet hizmetim kesildi ve gün...

28.10.2025 tarihinde Superonline Batman Merkez bayisinden taahhütsüz evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Abonelik sırasında bana cihaz, servis ve kurulum için hiçbir ücret alınmayacağı sözlü olarak belirtildi. Ancak iptal etmek istediğimde, 1700 TL bağlantı, servis ve kurulum ücreti adı altın...

Superonline’dan taahhütsüz internet hizmeti aldım ve kullanmadan aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak iptal ettiğim aboneliğe ait sözleşmeleri talep etmeme rağmen, 1 gündür iki kez aramama rağmen hâlâ e-posta ile göndermediler. Ayrıca, ekiplerin eve gelmesi ve kurulum hizmeti için ücret talep edileceği...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için bu ayki faturam 415 TL’den bir anda 1800 TL’ye yükseldi. %500’e varan bu zam kabul edilemez. Taahhütsüz faturalandırmada bu kadar yüksek bir artış beklemiyordum, geçmiş fiyattan ödeme yapmak istiyorum. Ay...

23 Temmuz'da aktiflettiğim kampanyasız, taahhütsüz, taksitsiz aboneliğimi 29 Ağustos günü kapatılmasını talep ettim ve işlemler başlatıldı. 50 MB hız 500 GB kotalı fiber internet için 255 TL ve aylık kurulum ücreti yansıması olarak +70 TL'ye modem kirası dahil anlaşma yaptık. Bugün, 30 Ağustos, gen...

İnternetten başvuru yaptığım sonrasında taahhütsüz olduğunu öğrendiğim internet hattımı aynı gün taahhütlü yapmaya çalışırken tekrardan aktivasyon ve kurulum ücreti istendi. Daha interneti bağlayalı 24 saat bile olmadan bin türlü ricama rağmen bir türlü taahhütlü yapamadım.

Superonline kurulum ücreti hakkında bilgilendirilmedim. Ancak 2 ay sonra kurulum ücreti adında 1000lira talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda haklısınız ancak ödemek zorundasınız, taahhütsüz paket aldığınız için dedi. Bilgilendirilmediğim için mağdurum.

Turkcell internet kullanacak arkadaşların bilgisine; öncelikle bir kopma donma sorunu olduğu zaman arayıp ulaşabileceğiniz size çözüm sunabilecek bir sistemleri yok. Mesela bende bağlantı sorunu oluştu evde internet kullanamıyorum. Arıza kaydı bırakıyorsunuz ve onun çözülmesini bekliyorsunuz ve çok ...

Turkcell'e iki kez kurulum ve aktivasyon ücreti ödedim. 1 Mart 2024 tarihinde taahhütsüz ve 500 GB kotalı 1000 MB paketten, 2 Mart 2024 tarihinde taahhütlü ve ilk altı ay için aylık 340 TL, sonraki altı ay için aylık 380 TL ödenen, kurulum ve aktivasyon ücretinin dahil olduğu, dijitale özel iki kat ...

Taahhütsüz yalın VDSL paketini kullanıyorum, ev internetim bağlanalı yaklaşık 7 veya 8 gün oldu. Ne yazık ki, internet hizmetinizden hiçbir şekilde yararlanamadım. Çağrı merkezinizdeki deneyimsiz personel sürekli ne yapacağını bilemiyor gibi görünüyor. Sizin hizmetinizden memnun kalmadım. Beni o kad...

Turkcell Superonline'dan taahhütsüz internet bağlantısı satın aldım. Taahhütsüz internet paketlerinde kurulum ücreti olur. Ben bu ücreti tek seferde ödemek istedim. Ancak 18 Mart 2024 - 22 Mart 2024 tarihleri arasında Müşteri Temsilcileri ile yaptığım hemen hemen bütün görüşmelerimde bu kurulum ücre...

Turkcell Hakkımı helal etmiyorum. Aboneliğimi sonlandırıyorum. Bana 6-7 ay önce taahhütsüz ev İnterneti aldırdınız. 129 TL'ye. Görüşme yaptığımızda size soruyorum. Fahiş fiyat artışı olur mu diye. Sizde 1 sene içinde çok büyük artışlar olmaz diyorsunuz. Bir ay sonra beni bir bayan arıyor herhangi ek...

75591** numaralı taahhütsüz yalın VDSL aboneliği kullanırken Superonline'dan 532'li bir numaradan arandım. Arayan arkadaş kullandığım tarifeye birkaç ay içerisinde yüklü miktarda zam geleceğini zamdan etkilenmememiz için taahhütlü bir abonelik seçmemizi fakat benim aboneliğimde değil de başka bir ab...

Superonline fiber internet için bayiye gittim. Taahhütsüz kampanya fiyatlarını kurulum ücreti dahil fiyat sordum. Bayidekiler aylık abonman ücreti 250, kurulum ücretininde 250 TL olduğunu haricinde ücret ödemeyeceğimi söylediler. Ay sonu faturam geldi 770 küsur tl. Müşteri hizmetlerine sordum detayı...

12016586 müşteri numaralı Turkcell Superonline müşterisiyim. Superonline satış ekibinden E*** isimli bir arkadaş +90 (531******34 60 numaralı GSM hattından arayarak tarife ve paket bilgisi verdi. Sözde onun söylediği 25 Mbps hız, sınırsız kota ve taahhütsüz 200 TL fiyatı olduğunu söyledi. Ben de bu ...

Superonline'a 26 Ocak 2023'te yazılı başvurumu yaptım muhtemelen 1 ya da 2 gün içinde kurulum yaptılar. Bilgi verilmediği halde habersizce faturama 250 TL eklemişler ve kurulduğunda itibaren kullanamadığım internet bağlantı hatası olduğu için teknik servis hizmetine başvurdum geldiler ve onlarda fat...

Superonline kadar saçma bir firma görmedim. 10 gün oldu internet bağlatalı taahhütsüz bağlattım. Kurulumu telefonda extra 30 lira diyerek kabul ettirdi müşteri temsilcisi zorunlu dedi. Sonrasında kuruluma gelen arkadaş (kapıya kadar kablo çekildi mi dedi, bize kablo çekildiğine dair mesaj geldi faka...