Superonline taahhüt süresi bitti

Taahhüt sürem biterken bir mesaj yollayıp 1 aylığına 100 Mbps hıza çıkardık, deneyimleyin dediniz fakat bu da hayal kırıklığı oldu. Sürünmeye devam ediyoruz. Müşteri hizmetleri, modemi 5 dakika kapatıp açın gibi saçma çözümler sundular fakat bir değişiklik yok. 21. yüzyılda bari insanlarla dalga geç...

Ağustos 2024 de bitecek internet aboneliğim için Turkcell'in mesaj attığı taahhüt yenilemeyi mayıs ayında kabul ettim. Tabii ki aylık ücret daha fazlaydı. Ağustos ayı itibariyle başlatmaları gereken taahhüt yenilemeyi mayıs ayında başlatıp zarara uğrattılar. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde hem...

Superonline ile 7 yıllık aboneliğim boyunca sürekli internet kesintileri yaşadım ve internet hiçbir zaman taahhüt edilen hızda olmadı. Bunun tek nedeni, Superonline cihazının çok eski olması ve elektrik kesintisinde cihazın tekrar açılmamasıydı. Cihazın açılması için 10-12 saat boyunca servisin gelm...

Turkcell Superonline 30. Yılını kutluyor. Firma büyümüş büyümesine de, müşterisine olan saygıları çok küçülmüş. Önceden taahhüt süremiz bitmeden arayıp kampanyalar hakkında bilgi verip, teklif iletirlerdi. Hiç umurlarında bile değil. Kampanya mı var, müşteri mi kayıp edeceğim, büyü bakalım Turkcell ...

Turkcell Superonline 200 Mbps Sınırsız paket kullanıyorum ve ben de Superonline'ın meşhur Hueneme-Negev hatasını aldım. Bu nedenle Call of Duty oyununu oynayamıyorum. Şikayetvar ve Ekşi Sözlük'te bu konu zaten gündeme getirilmiş fakat ben de yazmak istedim. Turkcell Superonline, müşterilerine statik...

Superonline kullanıcısıyım, 2 gündür modemin DSL lambası yeşil yanıyor ama internet lambası kırmızı yanıyor. Hat var ama internete giremiyorum, gizli DNS hatası mesajı alıyorum. Sorunum çözülemiyor, iş yerim tamamen internet üzerine çalışmaktadır, maalesef Turkcell le hayata bağlanamadık. Taahhüt sü...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum, taahhüt sürem bittiği için müşteri hizmetlerini arayarak tekrar yenilemek istiyorum. Ancak aradığımda telefonu kapatıyorlar. Bağlandığımda ise yüzüme telefonu kapatıyorlar. Sonra tekrar bağlanmayı deniyorum, ancak çağrıyı sonlandırıyorlar.

Turkcell Superonline taahhüt sürem bitmesine rağmen, benden o ay almadan 3 ay öteleme indirimi yaparak sözleşme süremi uzatmış, bu süre zarfında benimle hiç iletişime geçilmemiş ve 3 ayın sonunda öteleme indirimi bitti diyerek yüksek fatura gönderilmiştir. Fatura gönderildiğinde zaten gelecek ay içi...

Superonline kullanıcısıyım, fiber 50 Mbps ürününü kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internetim çok kötü durumda. Sürekli dalgalanma problemi yaşıyorum. Basit videoları bile oynatmakta güçlük çekiyorum. Taahhüt süremin dolmasına 20 günden az kaldığı için Superonline firması ile 21 Nisan 2024 18:35 sular...

Superbox süresi doldu taahhüt süresi bitti. Ben yenilene yapmadığım halde yenilenmiş hala fatura geliyor iptal ettim e devletten işlem değerlendirme sürecinde diyor... Benim aboneliğim niye iptal edilmiyor böyle bir firma olamaz yapın işlemimi. İptal edin ve fatura gelmesin

Bugün, yani 18.04.2024 tarihinde saat 16:18'de 0312 979 80 12 numaralı hattan arandım. Bana taahhüt sürem bitmek üzere olduğunu belirterek Superonline müşteri temsilcisi sıfatıyla arayan bayan, mevcut kullandığım paketin çok daha düşük özellikteki paketlerini yüksek fiyatla kampanyalıymış gibi sunar...

Depremzededen taahhüt bedeli alınması, ağır hasarlı binada internet kullanılamıyor doğal olarak ama iptal de edilemiyor çünkü taahhüt süresi boyunca ödeme isteniyor. Turkcell bayisinden söylenen bu şekilde, adres değişikliği yapın diyorlar, ben arabada yaşıyorum. Takın o zaman o da yok, sonunda ödem...

5578**45 numaralı müşteriniz olarak, uzun yıllardır alternatiflerin azlığı ve güvenilir bir firma olduğunuzu düşündüğüm için sizinle çalışmaktayım. 07-04-2024 tarihinde, 6 Haziran'da bitecek olan taahhüdüm sebebiyle internet üzerinden sitenize giriş yaparak adıma çıkan tekliflere baktım ve 24 aylık ...

Superonline 0346 999 16 26 numaralı telefondan arayan ve N***** isimli bir müşteri temsilcisi bana taahhüt sürenizin bitmesine 2 ay kaldı. Size uygun teklifimiz var dedi. Bende sürem bittikten sonra için kabul ettim. Ama bir baktım 12 aylık taahhüdümün 6. Ayındayım. Taahhüdümün bitmesine 6 ay daha v...

Superbox kullanıcısıydık. Taahhüt süremiz bitti ve 532'li numaranın bize verdiği gönderi numarası OE 2023 10. ayda modemi iade ettik. 2024 Mart ayında 3800 TL borcunuz var diye icra yazısı geldi. 532'li numarayı aradığımızda modem elimize ulaşmamış dediler. Modemi kargoladık, kargo fişimiz var. Bu h...

Yaklaşık bir yıldır Superonline abonesiyim. Aylık olarak yaklaşık 215 TL tutarında faturam bulunmaktadır. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni bir sözleşme teklif edildi ve aylık 500 TL civarında bir fiyat belirlendi. Bu durumda, bu kadar büyük bir fiyat farkının olması makul müdür? İnternet ...

Merhaba, yaklaşık 2016 yılından beri Superonline aboneliğim bulunmaktadır. 24 aylık taahhüt sürem bitmek üzere ve uygulama üzerinden 12 ay boyunca 1 ay bedava olarak 330 TL teklif edilmekteydi. Ancak son 2 gündür kampanya değişikliğine izin verilmemektedir. Yeni kampanya olarak ise yaklaşık 150 TL f...

Merhabalar 13 yıllık Superonline üyeliğimi bugün itibariyle sonlandırma kararı aldım. 7 ay önce taşınma dolayısıyla üyeliğimi dondurmamı önerdiler ve taahhüt süreminde donacağı bilgisini belirttiler. İki defa dondurma işlemi yapıp bunun içinde benden para aldılar ve faturama yansıttılar. İnternetimi...