to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet hizmetine yaklaşık bir ay önce, Gaziantep Şehitkamil Gaziler Mahallesi 154073 numaralı sokak no:33 daire 20 adresinde geçiş yaptım. Abonelik başvurusu sırasında bana 2 yıl boyunca sabit fiyatla aylık 400 TL ödeyeceğim belirtildi. Ancak ilk faturam 664 TL olarak geldi. Müşteri numaram: 60665499.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat kesin bir bilgi alamadım. Hizmeti satan G***** isimli kişinin yıllık izinde olduğu ve net bir durum olmadığı söylendi.
Taahhüt edilen fiyat uygulanacaksa hizmetin devam etmesini, aksi halde aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Geçen yıl 2 yıllık taahhüt vermiştim ve şu anda 1. Yılım doldu. Bu ay itibariyle faturamda ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. İlk ay 300 TL, sonraki altı ay 400 TL öderken, şimdi en uygun teklif edilen fiyat 600 TL oldu. Ayrıca, yeni abonelere sunu...
Turkcell Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV+ hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen çalışmıyor. Gaziantep Şehitkamil Gaziler Mahallesi’indeki adresimde internet ve TV+ hizmeti hiç verilmiyor. Her arıza kaydı oluşturduğumda müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana her seferinde 600 TL ücret ta...
Superonline fiber ev interneti hizmeti için 1 ay önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında telefonda bana ilk 2 ay ücretsiz olacağı söylendi ve bu şekilde anlaşma sağladım. Ancak 4 gün önce ilk ay faturası olarak 450 TL gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ilk 2 ay ücretsiz kampanya olmadığ...
Turkcell Superonline ev interneti hizmeti için 9 ay boyunca fiber internet kullandığım söylenerek abonelik başlatıldı. Ancak gerçekte eve fiber internet bağlantısı sadece birkaç ay önce yapıldı ve bu süre zarfında yanlış bilgilendirme ile hizmet aldım. Müşteri numaram: 68322510. İstanbul Pendik'te y...
Superonline fiber internet abonesiyim. Müşteri numaram: 5349**49. Gaziantep/Şahinbey’de yaşıyorum. Son fatura döneminde, normalde her ay 155 TL ödediğim internet faturam bu kez 330,20 TL olarak geldi. İki yıllık taahhütlü sözleşmem 10 Ağustos’ta bitecekti ve biz sözleşme bitmeden, 3 Ağustos’ta bir y...
Yorumlar