to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber ev interneti aboneliğimde, nisan 2026 ayının başından beri hız problemi yaşıyorum. 1000 Mbps olması gereken internet hızım çoğu zaman 100–200 Mbps civarına düşüyor ve bu durum günün saati fark etmeksizin sürekli tekrarlanıyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açılması ve teknik kontrol için ücretli servis önerildi. Taahhüt ettiğiniz hıza ulaşamıyorken benden ek ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Adresimde ve tesisatta gerekli kontrollerin Superonline ekipleri tarafından ücretsiz şekilde yapılmasını, gerekiyorsa modemimin de ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Turkcell Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili bir aydan uzun süredir hız sorunu yaşıyorum. İstanbul Pendik’te kullandığım bu hizmet için 1000 Mbps taahhüdü verildi, karşılığında da 1250–1350 TL bandında bir ücret ödemeyi kabul ettim. Ancak aldığım hız hiçbir şekil...
Turkcell Superonline’dan Ocak 2026’dan beri “1000 Mbps limitsiz” fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak aboneliğimin ilk gününden bu yana taahhüt ettiğiniz hızı ve hizmeti hiçbir zaman düzgün şekilde kullanamadım. Hem oyunlarda hem genel internet kullanımında bağlantı sürekliliği ve hız konusunda ci...
Yorumlar