to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 2 haftadan uzun bir süredir her saat, sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşamaktayım. Öncesinde böyle bir problem yoktu, ancak son zamanlarda internet bağlantımda ping değerleri anormal şekilde yükseldi ve bu durum sürekli devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Sadece uzaktan güncelleme atıldı ancak bu hiçbir işe yaramadı, teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunum çözülmedi. Aylık 720 TL ödeme yapıyorum ve hizmetten verim alamıyorum. Abone numaram: 12210724.
İstanbul/Çekmeköy adresinde yaşıyorum. Ping değerlerimin eski haline dönmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesi için teknik ekibin adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek ping ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantı kalitem ciddi şekilde etkileniyor. Aynı adreste başka kullanıcılar bu tür bir sorun yaşamazken, problem sadece benim bağlantımda me...
Superonline fiber internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece "güncelleme atıldı" denilerek geçiştiriliyorum fakat sorun kesinlikle düzelmedi. Sorun sürekli devam ediyor...
29 Eylül 2025 tarihinden bu yana Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 5274**55 numaralı aboneyim ve bu süre zarfında evde hiç internet kullanamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda, genel arıza olduğu söylendi ancak karşı komşumun internetinde hiçbir sorun yok, sad...
Superonline Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve paketim 1000 Mbps olmasına rağmen hızım çoğunlukla 100-200 Mbps seviyesine düşüyor. Bu hızda dahi video izleyemiyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
Yorumlar