Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Ücret Karşılığında Hatalı Steam Key'leri Ve Cevapsız İletişim

profile
Ünal
23 Mart 00:29
727

22 Mart Pazar günü öğle saatlerine doğru oyuns.com üzerinden Platinum Steam KEY adlı üründen üç adet satın aldım. Ödemeyi EFT ile yaptım ve tanesi 87 TL olmak üzere toplamda 261 TL ödedim. İşlemime ait sipariş numaralarım #58854 ve #65014 olarak görünüyor.

Tarafıma gönderilen üç adet Steam KEY’den biri daha önce kullanılmış çıktı, diğer iki KEY ise ilan edilen listedeki oyunlarla hiçbir ilgisi olmayan alakasız oyunlara aitti. Yani ne vaat edilen içerikleri alabildim ne de üç KEY’i sorunsuz şekilde kullanabildim.

Sorunla ilgili olarak hem site üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden bir gün boyunca defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ücretini ödediğim ürünü alamamış olmak ve üstüne iletişim taleplerime dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Oyuns.com’un, siparişim kapsamında gönderilen hatalı ve geçersiz KEY’ler yerine, ilan ettikleri şekilde doğru ve kullanılabilir Platinum Steam KEY’lerini en kısa sürede tarafıma iletmesini, ayrıca yaşanan aksaklık ve iletişimsizlikle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ünal
Ünal
27 Mart 17:28

Marka benimle iletişime geçti, bana iade yapacaklarını söylediler ve IBAN istediler. İşleme alındığını, fakat ilk önce benim şikayeti kaldırmamı ve çözümlendi olarak işaretlememi, sonra iade yapacaklarını söylediler bana şart sundular. Mesajların ekran görüntüsünü iletiyorum. Instagram hesaplarında benim gibi onlarca kişinin mağdur olduğunu gördüm keşke alışveriş yapmadan önce girip baksaymışım :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kaan
Kaan

Hocam dönüş yaptılarmı acaba? Bende almıştımda ilkinde bir tık kötü geldi ikincisinde daha iyisi gelir diye almayı düşünmüştüm.

Ünal
Ünal
Şikayet Sahibi

Evet dönüş yaptılar onu da paylaştım bakabilirsin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Platinum Key Aldım, Değersiz Oyunlar Geldi Ve İade Talep Ediyorum

profile
Doruk
07 Mart 12:56
487

Geçersiz Ve Teslim Edilmemiş Steam Key'ler Nedeniyle İade Ve Destek Talebi

profile
Samet
06 Şubat 22:22
720

Steam KEY Teslimatı Gecikti, İade İstiyorum

profile
Erol
05 Mart 17:35
505
steam-key-teslimati-gecikti-iade-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru