Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum
27 Temmuz 2025 23:15183

Ben yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Evimdeki Superonline ile ilgili şikayetimi birkaç defa arayarak bildirdim, ancak ilgilenilmedi. Kutu değişecekse değişsin dedim, hiçbir yetkili gelmedi. Yüklü faturayı öderken sorun olmuyor, fakat işleme gelince sürekli ekran donuyor, internete giremiyorum. İnternet olmasına rağmen bağlantı yok olarak gösteriyor. Bu sıkıntının bir an önce çözülmesini istiyorum. Artık 6 aydır devam eden bu sorunu görsel olarak da ekledim. Gergin bir şekilde günde 8 defa bu sorunu yaşıyorum. Artık günde kaç kere kesildiğini sayıyorum.

27 Temmuz 2025 23:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

30 Temmuz 2025 15:42

Merhaba Delikan Bey, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek ve bahsettiğiniz konuya dair talebiniz için kayıt oluşturduk. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

31 Temmuz 2025 11:48

Merhaba Delikan Bey, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık.Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Yaşanılan sorun giderilmiştir. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

6 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

7 Eylül 2025 14:29835

Turkcell Superonline Fiber internet hizmetim 6 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. S...

3 Destek

Turkcell Superonline İnternet Hizmeti Sorunu

29 Eylül 2024 11:04879

Sevgili arkadaşlar, size Turkcell Superonline ile yaşadığım sorundan dolayı şikayetçiyim. Hemen hemen bir aydır evimde i...

Turkcell Superonline İnternet Hizmeti Sorunu

Superonline Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözümsüz Sorunlar

18 Mayıs 2024 13:54282

Yaklaşık 6-7 aydır Turkcell Superonline internet hizmeti kullanmaktayım. İlk ayın ardından sürekli olarak kopmalar ve ya...

Superonline Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözümsüz Sorunlar

Superonline Arıza Sürecinde Yetersiz Destek Ve Kutu Sorunu

11 Mayıs 2025 12:33639

Evimde Turkcell Superonline internetini kullanıyorum. 4 Mayıs tarihinde internetim kesildi. Bununla ilgili Superonline m...

Superonline Arıza Sürecinde Yetersiz Destek Ve Kutu Sorunu

Turkcell Superonline İnternet Sürekli Donuyor Ve Çözüm Sağlanmıyor

26 Ağustos 2025 13:15180

Turkcell Superonline ev internetim 6 aydır sürekli donuyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, yalnızca 1...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Arıza Bildirimi

Superonline ArızaBildirimi

Profil fotoğrafı
Duygu
Superonline Anlık Ping Çıkma Sorunu

Superonline AnlıkPing Çıkma Sorunu

Profil fotoğrafı
Umut
Superonline Verilen Taahhütler Yerine Getirilmedi

SuperonlineVerilen Taahhütler Yerine Getirilmedi

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline Tam Bir Fiyasko

Superonline TamBir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Doğan
Superonline Superbox İnternet Çekmiyor

SuperonlineSuperbox İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Seray
Superonline Bina İçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Superonline Binaİçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri