to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ile son 10 günde 4. günlük internet kesintisi yaşadım.
Geçen hafta cuma günü başlayan internet arızasını 24 saat içinde çözeceklerini söylemelerine rağmen (müşteri temsilcisiyle yapılan görüşmenin ses kayıtları mevcut), 3 gün boyunca internet kesintisi yaşadık. Bu nedenle bu sitede şikayette bulunmuştum. Aradan bir hafta geçti, yine bir hafta sonu ve yine internet arızası sebebiyle ne internet ne de TV hizmeti alabiliyoruz. Bu sefer de genel bir arıza olduğu belirtildi. İstanbul Kartal'dan yazıyorum. Yine bir hafta sonunda internetsiz kalmamıza sebep oldular.
Hayatımda bu kadar kalitesiz bir hizmetle karşılaşmadım. Para ödeyip hizmet alamıyoruz. Tüketiciyi koruyucu makamların bu firmalara caydırıcı yaptırımlar uygulaması gerektiğini düşünüyorum. Turkcell telefon hatlarımız dahil tüm ilişiği keseceğiz.
Superonline müşterisiyim 4 gündür evimde internet yok sürekli aradığımda bölgede genel arıza var diyerek arıza ve şikayet bildirimi de yapamıyorum. Ço...
Turkcell Superonline müşterisiyim. Bir süredir her ay düzenli olarak kablo ve buna bağlı ekipmanlardan dolayı en az 1 gün internetsiz kalıyorum. Son zamanlarda her hafta yaşamaya başladım. Her ay 4 gün kullanamadığım internetin de parasını ödüyorum. Müşteri temsilcisini rahatsızlığımı dile getirmek ...
30 Temmuz çarşambadan beri internetimiz yok. Superonline apartman girişinde sorun var dedi. Kayıt açtılar. Bize 48 saat içinde ilgilenecekler diye söylendi. Ancak ne gelen var ne giden. Bugün cumartesi 4 gündür hala internetimiz yok. Arıyoruz tekrar talep açalım ama 48 saat o şikayet talebinizi bekl...
Superonline'dan Aldığım Hizmette 4 Gündür Çözülmeyen Kesinti Problemi! Superonline'dan 14.11.2024 tarihinden itibaren internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen "altyapıda sorun var, beklemeniz gerekiyor" şeklinde geçiştiriliyorum. Burası bir iş yeri ve e-ticaret üz...
4 gündür Turkcell Superonline internet hizmeti ile ilgili sorun yaşıyorum. 4 gün öncesinde yaşadığım kusurlu hizmeti saymıyorum bile. Günde 35-40 defa internetim kesiliyor, 4 defadır açılan arıza kayıtları hiçbir düzeltme/iyileştirme olmadığı halde "sözde Düzeltildi" adı altında kapatılıyor ve sorun...
Yorumlar