to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmeti, kurulum yapıldığı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı zayıflıyor ve neredeyse modemden uzaklaşınca çekmiyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır, kurulduğundan beri bu sorun devam ediyor ve istikrarlı bir internet bağlantısı sağlayamıyorum.
Müşteri numaram 110259279988’dir. Modemi takan ekibi aradım, eve gelip kontrol ettiler ve bağlantının normal olduğunu söyleyip gittiler. Ancak sorun hiç düzelmedi. Daha sonra tekrar mesaj attım, geri dönüş de yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben, ödediğim ücretin karşılığında stabil ve kesintisiz bir internet hizmeti almak istiyorum. Bu nedenle bağlantı sorunumun kalıcı olarak giderilmesini ve evimde gerçekten düzgün çalışan bir internet sağlanmasını ya da eğer bu sağlanamıyorsa modemlerin sökülerek aboneliğimin cayma bedeli ve ek ücret olmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 19.03.2026 - 12.51'de aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık dört aydır, her gün, günün her saatinde sık sık bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağl...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde bir süredir günde birkaç kez bağlantı kopması yaşıyorum. İnternetim sık sık kesildiği için hem günlük i...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, modem kurulduğu günden beri düzgün çekmeme sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli problemli ve özellikle bugün saat 15.00 sularından itibaren tamamen kesildi, şu anda da sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yeni kurulan bir i...
Turkcell Superonline’dan yeni aldığım fiber ev interneti hizmetimde, kurulumdan hemen sonra bağlantı sorunu yaşamaya başladım. İlk kurulumdan sonra telefonum kısa bir süre internete bağlandı, fakat yaklaşık 10 dakika içinde bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri hiç düzelmedi. Yaklaşık 3 gündür i...
Turkcell Superonline’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili yaklaşık 19 Şubat 2026 tarihinden beri, yani 10 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Akşam saatlerinde internet kısa süreliğine geliyor, sabah tekrar tamamen kesiliyor. Gün içinde neredeyse hiç kullanılamıyor, sürekli kopma, bağlantı yok h...
Yorumlar