to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. Hat sürekli kopuyor ve bu kopmalar günün belli bir saatine bağlı olmadan rastgele gerçekleşiyor. Bu nedenle televizyon izleyemez hale geldim ve aldığım hizmetten hiç verim alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta herhangi bir sorun görünmediği söyleniyor. Buna rağmen kopmalar devam ediyor ve sorunun kaynağı araştırılmadan bana ücretli servis gönderilmek istendi. Sürekli kopma yaşadığım bir bağlantı için bir de ekstra ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
61063507 numaralı aboneliğim için bağlantı kopma sorunumun detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa altyapı ve cihaz kontrollerinin yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve bunun tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan çözülmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve dalgalı bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim neredeyse her gün stabil çalışmıyor; hem hız düşük hem de sık sık kopmalar oluyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım; iki kez m...
Superonline fiber internet aboneliğimde 1 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hizmeti evimde kullanıyorum ve bağlantının bu şekilde düzensiz olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Evden inter...
Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Yaklaşık son 20 gündür her gün düzenli olarak bağlantı kopması yaşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. Her seferinde uzaktan bağlantı ile iyileştirme yaptıklar...
Yorumlar