to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır Adana Seyhan’daki adresimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Ayrıca, özellikle oyun oynadığımda her zaman ping değerim 1000 MS’nin üzerine çıkıyor ve bu durum interneti kullanılamaz hale getiriyor. Sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece internetin resetlendiği ve geçici çözümler sunulduğu belirtiliyor. Sorunum kalıcı olarak çözülmedi ve sürekli geçiştiriliyorum.
Superonline’dan beklentim, bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve internet hizmetimin stabil şekilde çalışmasının sağlanmasıdır.
Adana’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde kullandığım Turkcell Superonline internet bağlantım sürekli şekilde kesiliyor. Zaman zaman bu kesintiler 3 gün boyunca sürüyor ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun yalnızca belirli saatlerde değil, günün her saatinde rastgele olarak...
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Antalya/Konyaaltı’nda yaşıyorum ve yaklaşık 1 yıldır tüm online oyunlarda sürekli olarak ani ping yükselişleri yaşıyorum. Bu sorun, oyun deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her ...
Yaklaşık 2 yıldan fazla süredir Superonline fiber internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun haftada birkaç kez tekrarlanıyor ve zaman zaman bir hafta boyunca tamamen internetsiz kaldığımız bile oldu. Adana/Seyhan gibi merkezi bir bölgede oturmama rağmen, altyapı sorunu gerekçes...
Turkcell Superonline 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bu yılın başından itibaren internet bağlantımda sürekli olarak yüksek ping ve kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle online oyun oynarken bağlantıdan atılıyorum ve bu nedenle turnuvadan elenmek zorunda kaldım. Sorun günün her saatinde, tü...
Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. Aydınevler, İstanbul adresinde aylardır sık sık bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bu sorunlar daha da artıyor. Milisaniyelik kesintiler nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Hı...
Yorumlar