Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözümsüzlük Canıma Tak Etti

101

Superonline'dan aldığım hizmetten emin değilim. Bir günde 25, başka bir günde 75, başka bir günde ise 50 kez kopmalar yaşıyorum ve bu kopmaların hiçbir şekilde çözümüne ulaşılmıyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Servis geliyor, o da yardımcı olmuyor. Hiçbir şekilde düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca şikayet oluşturdum ve hiçbir şekilde sonuca ulaşamadığım için kapatma kararı aldım. Çünkü ben yoruldum; aynı sorunu aylardır konuşuyorum ve bir çözüm alamadım. Allah geri kalanlara yardım etsin, sabır ve selamet versin. Eğer benim gibi sorun yaşıyorsanız, bu kadar kötü bir hizmeti hiçbir yerde görmedim.

2 Haziran 2025 14:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Orhan
2 Haziran 2025 18:16

Taleple alakalı bu zamana kadar hiçbir sorun çözülemedi için ve sorun hâlâ devam ettiği için üyeliği sonlandırdım verilecek bilgi ile içerideki arkadaşlara düzgün verirseniz başka insanlar mağdur olmasın

7 Haziran 2025 17:21

Merhaba Orhan Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 03.06.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Orhan
8 Haziran 2025 21:56

Çözüm bulamadığınız için üyeliğimi iptal ettirdim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Pişmanlıktır. Müşteri Hizmetleri İse Anlatılmaz

313

Superonline pişmanlığı yaşamaktayım. Aradığımda, kopmanın 24 saatte bir kez göründüğünü söylüyorlar; ancak ben şu anda i...

Superonline Bağlantı Problemini Çözemiyor

686

Merhaba, yaklaşık üç yıldır kullandığım Superonline hizmetinde son altı-yedi aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. Superonli...

Çözüldü

Turkcell Superonline İnternet Paket Kaybı

2.888

"Sorunum çözüldü. İlgi ve alakanız için teşekkür Superonline!"

Superonline Günde 25 Kez İnternet Kopması

436

2 senedir Superonline internet kullanmaktayım. 6 aydır günde 25 ten daha fazla kopmalar yaşıyorum. Son günlerde çok daha...

Superonline ' In Müşteriyi Umursamaz Tavırları

247

Superonline internet bağlantımda gün boyunca kopmalar meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, o an internetin ak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline İnternet Kopması

TurkcellSuperonline İnternet Kopması

Profil fotoğrafı
Semra
Superonline Modemin Ve Kabloların Eski Olması

SuperonlineModemin Ve Kabloların Eski Olması

Profil fotoğrafı
Gürkan
Superonline Superbox Mağduriyet Çözülememe Paket Kayıpları!

SuperonlineSuperbox Mağduriyet Çözülememe Paket Kayıpları!

Profil fotoğrafı
Teoman
Superonline Fiber İnternet Sıkıntısı!

Superonline Fiberİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Superbox İnternet Sorunu

SuperonlineSuperbox İnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
İrfan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri