Sürekli İnternet Kesintileri Ve Ücretsiz Modem Değişimi Talebi

Uzun süredir Superonline sabit internet abonesiyim ve Ankara Keçiören’de kullandığım internet hizmetim 1,5 yıldır neredeyse sürekli olarak yok. İnternet bağlantım düzgün şekilde hiç çalışmıyor, hizmetten faydalanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve çok kez kayıt açtırdım ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi. Yaşadığım problemden anladığım kadarıyla sorun tamamen modem arızalı olmasına rağmen bugüne kadar değişim yapılmadı.
Superonline’dan, sorunun net şekilde tespit edilip arızalı modemimin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 14.02.2026 - 11.44'de aradık ancak ulaşamadık. Bu iletişimden sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Tekrar arayın













