Superonline Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet · 2025-03-18T00:32:44+03:00

10630191 numaralı Superonline ADSL müşterisiyim. Aylardır internet hızım sürekli düşük 0,1mbps hiz alıyorum. Ben 24 Mbps alacağım diye hizmet bedeli ödüyorum. Bu haksızlık. Defalarca aradım telefonda bir güncelleme yapıyorlar. Düzeliyor birkaç saat sonra yine durum böyle. Ayıptır yahu hangi yıldayız biz. 0,1mbps nedir be!? Ben o zaman fatura bedelini 0,1mbps hıza göre ödeyeyim kabul mu Turkcell?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet

Superonline

18 Mart 2025 00:32213

Superonline

18 Mart 2025 07:54 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Superonline

20 Mart 2025 15:03

Merhaba Mehmet Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Superonline 24 Mgbt Paket Satıp 1 Mgbt Hız Veriyor...

Okan

Superonline

27 Nisan 2024 19:06418

24 Mbps ADSL internet paketini piyasanın emsallerine göre en yüksek fiyattan Superonline'dan satın aldım. Gün içerisinde... hızım 1 Mbps'e kadar düşmektedir. Kablolu ve kablosuz şekilde denemeler yapılmış, sonuç aynı çıkmıştır. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde problemin kendilerinden kaynaklanmadığı...

Superonline 24 Mgbt Paket Satıp 1 Mgbt Hız Veriyor...

Turkcell Superonline: İnternet Hızı Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar

Yakup

Superonline

17 Ekim 2024 14:14865

Turkcell Superonline 11546796 müşteri numaralı VDSL kullanıcısıyım. 24 Mbps hızlı internetim olmasına rağmen birçok kez ...müşteri hizmetlerini aradım ama çözüm bulunamadı. Hız testi yaptığımda birçok kez 0.5 Mbps,2 Mbps gibi hızlar aldığımı iletti. Teknik ekip yönlendiriyorum dediler ama çözüm bulunam...

Turkcell Superonline: İnternet Hızı Ve Çözüm Bulunamayan Sorunlar

Superonline 24 MB'lık Ama 0.1 MB Çekiyor

Mahmut

Superonline

11 Şubat 2024 18:43231

Kullanmadığım internet için para ödüyorum. 0010728963 numaralı Turkcell Superonline evde internet hizmeti kullanıyorum. ...24 MB'lık bir paketim var ancak saniyede 0.1 MB hız alıyorum. Bir internet bu kadar kötü olabilir mi? Lütfen yetkililerden yardım talep ediyorum. İnternet hizmetinde iyileştirme ya...

Superonline 24 MB'lık Ama 0.1 MB Çekiyor

Turkcell Superonline ADSL 24 MB Sürekli Donuyor, İnternet Gidiyor

Canan

Superonline

25 Şubat 2024 11:58979

Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. 24 MB ADSL ev interneti aldım ama o kadar yavaş, o kadar kopuk, o kadar ...olmayan bir internet ki 1 MB hıza bile ulaşabildiğimizi zannetmiyorum. Ne videolar açılıyor ne sekmeler açılıyor internet sürekli gidiyor geliyor ve böyle daha bir sürü problem yaş...

1000 Mbps İnternet İçin Ödediğim Ücrete Rağmen Sürekli Hız Düşüklüğü Yaşıyorum

İsa

Superonline

15 Ağustos 2025 04:51379

Turkcell Superonline müşterisiyim. 1000 Mbps internet kullanıyorum. Aldığımdan beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Bun...a bir türlü çözüm bulunamadı ve en son aradığımda 400 Mbps almamın normal olduğunu söylediler. O zaman niye 1000 Mbps ücreti ödüyorum ki ben ya da bunu bana niye baştan söylemedile...