Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Arıza
Sürekli Donan İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu

ID:30935514

Sürekli Donan İnternet Ve Çözülmeyen Arıza Sorunu

Aydin

Superonline

10 Aralık 2024 01:21

359

Merhabalar
Ben Aydın Superonline ( 5494**18 ) ev interneti kullanmaktayım. Her ay ödeme yapıyorum ancak interneti kullanamıyorum. İnternet çekmiyor ve donuyor sürekli. Arıza kaydı alınıyor ancak teknik ekip gelip kontrol etmeden kalıcı çözüm bulunmadan yalandan sorun çözüldü mesajı geliyor. Superonline den.
Yok mu kalıcı çözüm üretecek koca firmada

Superonline

10 Aralık 2024 07:55 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline Aydın/ Efeler Teknik Arıza Problemi

Sena

Superonline

16 Şubat 2024 11:07

282

İnternet olarak Turkcell Superonline kullanıyorum. Aydın ili Efeler ilçesi Kurtuluş Mahallesinde ikamet etmekteyim. 12 Şubat Pazartesinden beri evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter '' Bulunduğunuz bölgede teknik bir arıza yaşanmaktadır'' diyor ve tahmini çözüm süresini s...

Turkcell Superonline Aydın/ Efeler Teknik Arıza Problemi

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Ücretli Teknik Servis Mağduriyeti

Mustafa

Superonline

06 Ekim 2025 11:04

356

Superonline ev internetim yaklaşık 2 aydır sürekli olarak kopuyor ve çoğu zaman hiç çalışmıyor. Halen aynı sorunu yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, uzaktan müdahale ile geçici çözümler sağlandı ancak sorun kısa süre sonra tekrar ediyor. Arıza kaydı oluşturuldu, fakat teknik eki...

Sürekli Kopan İnternet Ve Ücretli Teknik Servis Mağduriyeti

1 Destek

Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline Mı Asla. Acil Çözüm. Yoksa Başka Bir Hat Alacağım

Cahit

Superonline

31 Mayıs 2024 20:40

277

Turkcell Superonline Turkcell Superonline evde internet kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür sorunuma çözüm bulamadılar ya da bulmak istemiyorlar. İnternetimde sürekli kopmalar kesintiler oluyor. Her seferinde tamam efendim arıza kaydınız oluşturuldu en kısa surece çözüme kavuşacak deniliyor ama alakas...

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Superonline İnternet Bağlantı Problemi

Bilal

Superonline

23 Aralık 2023 14:09

355

Merhabalar, Superonline'nın ev interneti, modemini kullanıyorum. Aylardır internete bağlanma sorunu yaşıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum. Çağrı merkezine oluşturduğum sayısız arıza kaydı sonucunda halen çözüm bulunamadı. Elektrik tesisatçısından yardım alın dendi kablolarımı yenileme rağmen sorun d...

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Ev İnternetinden Memnun Değilim Sürekli Kopuyor

Salih

Superonline

02 Haziran 2024 09:55

243

Superonline ev interneti şikayetim var, aylardır çözüm bulmuyorlar. Aradığım müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyleri tekrarlıyor. Çözüm yok, hizmet yok, ben hizmet alamıyorum ama parasını her ay düzenli ödüyorum. İcraat sıfır, her aradığımda bir temsilci çıkıyor ve aynı şeyleri tekrarlıyor.