to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti şikayetim var, aylardır çözüm bulmuyorlar. Aradığım müşteri hizmetleri sürekli aynı şeyleri tekrarlıyor. Çözüm yok, hizmet yok, ben hizmet alamıyorum ama parasını her ay düzenli ödüyorum. İcraat sıfır, her aradığımda bir temsilci çıkıyor ve aynı şeyleri tekrarlıyor.
Hiçbir gelişme olmadı arıza halen devam ediyor bir çözüm de üretmiyorlar ve ben internetsizim evde
Superonline'dan aldığım internet hizmetinden hiç memnun değilim sürekli arıyorum teknik destek gelmiyor bir ay geçti evde internetim yok sürekli kesiliyor müşteri temsilcileri hallediyoruz deyip hiçbir şey halletmiyorlar bir ay oldu eve teknik servis istedim hala gelmedi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Salih Bey, Öncelikle memnuniyetinizi yeniden kazanabilmek adına elimizden geleni yapmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. 04.01.2024 tarihinde Türk Telekom ekiplerine arıza kaydınız iletilmiş gözükmektedir. Gelişme olduğu an size yeniden bilgi vereceğiz. Anlayışınız için şimdiden teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Söz beni aptalmı sanıyorsunuz daha 1 ay olamadı edip geleli ne 1 İnci ayı 6 ayda ben en az10 defa aradım internet problemi için. Algı yapmayın hicmek yapın halen evimde internet yok iki gündür İstanbul'un göbeğin internet sorunu
Siz beni safmı mı zannediyorsunuz ya size en az 15 günde bir telefon açıyorum internette problem var diye kapmışsınız diyorsunuz ki en son birinci ayda talep etmişsiniz diye daha bir ay önce eve teknik ekip geldi Ve iki gündür evimde internet yok dün akşam aradığımda form açıyoruz arkadaşlar müsait olduğunda gelecek dediniz ne zaman müsait olacak diye sorduğumda bilmiyoruz dediniz lan ben iki günde internet kullanmıyorum parasını ödüyorum
Ev internetimde Superonline kullanıcısıyım. Aylardır sürekli internet hız düşüklüğü yaşıyorum müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen bir gelişme yok. Sürekli sorununuz için arıza kaydı oluşturduk diyorlar ertesi gün sorununuzu düzelttik diye mesaj geliyor ancak 1 gün dolmadan yine aynı şeyi y...
Superonline ev internet aboneliğim var müşteri hizmetlerini aradım bağlantı ve hız problemi olduğunu temsilciye söyledim temsilcinin yönlendirmesiyle 15 civarı internetim yok sözde birkaç kere aramışlar ulaşamamışlar firmayla ben iletişime geçtim sürekli teknik servis vs. Almadım. Teknik servis gelm...
Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır internet bağlantı sorunu yaşamaktayız. Bunu yetkililerle paylaştığımızda eve teknik servis yönlendiriyorlar. "Gerekeni yaptık. Bir daha sorun yaşamazsınız" deniyor ancak 1 hafta ya da 10 gün sonra tekrar bağlantı sorunu yaşıyoruz. Son 2 aydı...
Aylardır kullandığım Turkcell Superonline ev interneti uzun süredir hız sorunu yaşatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemler yapılıyor ancak değişen bir şey olmuyor. Karşıma çıkan her temsilci aynı şeyi söylüyor: 'Sorun gözükmüyor.' Kendilerine defalarca ilettiğim halde eve girişte değil, bana...
Superonline çözülmeyen internet problemi. Her seferinde aynı. Birkaç gün internet var sonra günlerce internet yok. Kalıcı çözüm yok. İlgi yok. Büyük pişmanlık. Aramaktan bıktık. TV+ da yok. Her ay düzenli fatura ödüyorum ama karşılığı asla yok. Sizden hizmet alamıyorum.
Yorumlar