to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Değişen Sunucu Nedeniyle Online Oyunlarda Bağlantı Sorunu Ve Ceza Alımı
Anladığım kadarıyla Superonline sağlamış olduğu internetin sunucusu sürekli değişiyor. Bu durumdan dolayı online oyunlarda karşılaşma bulduğumda bana en yakın Avrupa batı ve Avrupa doğu sunucularında maç aramama rağmen anlık benim internetimin sunucusu değiştiği için oyunu giriş yapamıyorum. Karşılaşmaları kabul edemediğim için oyundan sürekli ceza alıyorum. Alt kısma iki görsel ekliyorum seçili sunucuları ve o sunuculardan aldığım ping/MS değerleri görüntülenebilir. Bu değerler sürekli değişiyor. Türkiye'ye en yakın 2 sunucu seçili.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 29.05.2025- 13.40' da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Can Bey, Görüşmemize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek ve bahsettiğiniz konuya dair talebiniz için kayıt oluşturduk. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Belki bu şikayeti takip eden aynı sorunu yaşan kişiler vardır diye güncellemek istedim. Sorun çok spesifik bir durum bu sorunu sadece dota 2 oyununda yaşıyorum. Haliyle Superonline ekibi ilgilense de çözüm sağlayamıyorlar. Sorunu VPN kullanarak çözebiliyorum. Aynı sorun yaşan birileri varsa VPN açarak maç artıp oyunu oynayabilir. Maalesef sorun Superonline kaynaklı olması ve çözüm sağlayamamalarından ötürü şikayetimi olumlu yönde güncelleyemiyorum.
Adana da ikametgah ediyorum aynı sorunu bende yaşıyorum cs2 serverlarına bağlanamıyor VPN de kabul etmiyor oyun. Superonline bir çözüme ulaştırabildimi?