to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu: Yerinde Teknik Ziyaret Talebi
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hizmeti sağlıklı çalışmadığı için hem günlük işlerimde hem de evde interneti kullanmam gereken her durumda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez kayıt açıldı ancak her seferinde sadece modemi açıp kapatmam söylendi ve bunun dışında hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Buna rağmen sorun sık sık tekrarlamaya devam ediyor. Hizmet numaram/müşteri numaram: 0054076575.
Artık uzaktan yönlendirme ile değil, teknik ekibin adresime gelip bağlantıyı yerinde kontrol ederek sorunun kaynağını tespit etmesini ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu problemimin en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
