Superonline'ın Sürekli Reklam Aramaları Beni Rahatsız Ediyor

Uzun süredir Superonline tarafından cep telefonumdan istenmeyen reklam aramalarıyla rahatsız ediliyorum. Hafta içi her gün, günde en az 3–5 kez aranıyorum ve özellikle sabah saatlerinde bu aramalar yapılıyor. Aramayı açtığımda ise karşı taraf bir süre konuşmadan bekliyor, konuşmadığımda da bu durum taciz seviyesinde tekrar eden aramalara dönüşüyor.

Hem fahiş fiyatlarla 100 Mbit internet teklifi yapılıyor hem de açıkça istemediğimi belirtmiş olmama rağmen aynı şekilde aranmayı sürdürmeye devam ediyorlar. Arandığımda neden sürekli aradıklarını ve açtığımda neden konuşmadıklarını sorduğumda, “sistem otomatik arıyor” cevabını alıyorum ve bu yanıt sorunu hiçbir şekilde çözmüyor.

Artık bu durumdan son derece rahatsızım ve kişisel telefon numaramın bu şekilde ısrarla reklam aramasına maruz bırakılmasını kabul etmiyorum. Reklam ve pazarlama aramaları kapsamında numaramın arama listelerinizden tamamen çıkarılmasını ve tarafıma bu şekilde tekrar arama yapılmamasını istiyorum. Aksi halde BTK dahil olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere başvurmaya devam edeceğimi belirtmek isterim.