Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Superonline’ın Sürekli Aramaları Ve Numaranın Çıkarılması Talebi

3 Ocak 18:2232
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
Arayıp izinlerimin kontrolünü sağladılar. Gerekli ayarları kontrol ettiler. Bir daha gereksiz ve sürekli aranmayacağımı ilettiler. Arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi.

Son iki haftadır Superonline tarafından haftada en az 2-3 kez telefonla aranıyorum. Aramalar geldiğinde meşgule attığımda kısa süre sonra tekrar aranıyorum ve bu durum rahatsızlık boyutuna ulaştı.

Defalarca kez aranmamak istediğimi belirtmeme rağmen aramalar aynı şekilde devam ediyor. Açıkça “aramayın” dememe rağmen bu talebimin dikkate alınmaması hem zamanımı alıyor hem de huzursuzluk yaratıyor.

Telefon numaramın aranacak listelerinden tamamen çıkarılmasını ve bundan sonra herhangi bir pazarlama veya bilgilendirme amacıyla aranmak istemediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

5 Ocak 08:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

9 Ocak 13:39

Merhaba Anıl Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 09.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Anıl
9 Ocak 13:55

Arayıp izinlerimin kontrolünü sağladılar. Gerekli ayarları kontrol ettiler. Bir daha gereksiz aranmayacağımı söylediler.

Anıl
9 Ocak 13:56

Arayıp izinlerimin kontrolünü sağladılar. Gerekli ayarları kontrol ettiler. Bir daha gereksiz ve sürekli aranmayacağımı ilettiler. Arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Israrlı Pazarlama Aramaları Nedeniyle Rahatsızlık

26 Kasım 2025 12:16243

Uzun süredir Turkcell Superonline tarafından her gün farklı cep telefonu numaralarından aranıyorum. İstanbul’da yaşıyoru...

Sürekli Tele Pazarlama Aramaları Ve Çözüm Eksikliği

26 Ağustos 2025 12:50219

Superonline Fiber hizmetimle ilgili olarak, haftada bir kez genellikle öğle saatlerinde farklı ve rastgele numaralardan ...

3

Sürekli Ve İzinsiz Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık Ve Kişisel Veri Endişesi

5 Eylül 2025 12:151.362

2023 Şubat ayından bu yana, 0 (850) 430 48 29, 0 (850) 512 03 82, 0 (850) 901 04 13 ve benzeri birçok numaradan gün içer...

İzinsiz Aramalar Ve Kişisel Veri Paylaşımı Nedeniyle Sürekli Rahatsız Ediliyorum

15 Ağustos 2025 12:36125

Yaklaşık 3 aydır, haftada birkaç kez farklı numaralardan aranarak Superonline kampanya tanıtımlarıyla rahatsız ediliyoru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox'tan Şikayetim Var!

SuperonlineSuperbox'tan Şikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Superonline Servis Hizmeti Yetersizliği

SuperonlineServis Hizmeti Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Superbox 5G Sinyal Alamıyorum!

Turkcell Superbox5G Sinyal Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hamdi
Yine Bir Superonline Nakil Çilesi!

Yine BirSuperonline Nakil Çilesi!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Superbox Pişmanlığı, Çekmiyor Ama Ödeme Alıyorlar!

SuperboxPişmanlığı, Çekmiyor Ama Ödeme Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Volkan
Superonline Superbox Fiyaskosu, Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kopması!

SuperonlineSuperbox Fiyaskosu, Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kopması!

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri