to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 13.03.2026 tarihinden beri 28 saati aşan süredir internetim tamamen yok ve tarafıma bunun bölgesel arıza olduğu bilgisi verildi. Aynı hafta içinde bu ikinci uzun süreli kesintiyi yaşıyorum, birkaç gün önce de yaklaşık 26 saat internet hizmeti alamadım.
Kesinti süresince müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece bölgesel arıza olduğu söylendi ancak net bir çözüm süresi verilmedi ve bağlantım hâlâ düzelmedi. Hizmet numaram 65738897’dir.
Sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, devam eden kesintinin acil olarak çözülmesini ve bu kesintilerin yaşandığı süreler için faturama indirim veya gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum.
Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim Balıkesir/Edremit adresimde 14 Ağustos’tan bu yana, yani 11 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturuldu. Sadece bir kez teknik ekip yönlendirildi ancak sorun çözülemedi, internet...
Superonline üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 05.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik, 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ne modemi yeniden başlatma ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller sorunu çözmedi. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 4–5 kez...
Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 23 Şubat 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 24 Şubat’ta arıza kaydı bırakmama rağmen 27 Şubat 2026 tarihi itibarıyla hâlâ sorun çözülmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arad...
Superonline ev sabit internet aboneliğimde 12.01.2026 tarihinden bu yana devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde bağlantı hiç dü...
Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim, 31.01.2026 tarihinde saat 15:50’den itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. 01.02.2026 saat 18:30’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 24 saat içinde sorunun giderileceği bilgisi verildi; ancak bu s...
Yorumlar