Superonline Yeni Müşteri Burda Üzücü Bir Durum Ve Ne Arar İsen Var.

Merhaba,
Yeni sıfırdan abone oldum. Sıfırdan tüm her şey yapılacağı yeni hat çekilecek dendi fakat ek kablo kullanarak hattı eve taşı dedim arkadaş sıfırdan çekilecek dedim. Abi sıkıntı olmaz dedi neyse dedim yeni modem kapalı kutu geldi. Plus cihazı kutusuz ve kablo sarılmış halde geldi. Akşam üzereydi onlar çıkınca bizde iftar için çıktık. Akşam eve geldim internet yok bağlantı kopması vb. Her şeyi yaşadık. Ertesi gün bayı satış yapan arkadaş ile görüştüm. Abi hattı yeni olmadığı ek yaparak bağladıklarını ürünün kutusuz geldiğini tüm sıkıntıları ilettim. Ertesi gün beni aradılar kafalarıma göre randevu için ben ev de olmadığımızı ve sıkıntıları anlattım. Tamam abi çözer yardımcı oluruz dediler. Ha bugün ha yarın dendi tamam olabilir dedik bekledik. Ne gelen var ne giden iyi niyet su istimal edildi. Artık telefona bakmıyorlar. Halen sıkıntım giderilemedi. Müşteri hizmetleri hatta sıkıntı yok diyor ben evde bağlantı yapamıyorum. Kapatma talebinde bulundum karşıma 3.572 küsur fatura çıkarıyorlar. Kullanmadığım internet için para ödüyorum. Bir insanı (...) yerine konması iyi niyetin su istimal edilmesi çok üzücü böyle büyük bir firmanın sıkıntımı çözememesi çok üzücü. Ayrıca yalan dolan ile satış yapılması da ayrı bir durum o konuya daha girmiyorum. Bu kadir gecesinde sizleri Allah'a havale ediyorum. Beni daha detaylı dinleme isterseniz firma olarak arayın ve daha detaylı anlatabilirim. Bu arada evde harcadığım mobil internetimi saymıyorum.